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浅谈企业文化建设

2023年09月16日

前不久,中央十七届六中全会作出了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,而企业文化作为社会主义市场经济条件下重要的文化内容和形式,它的建设和发展愈发引起人们的关注和重视。从国际环境上看,由于受金融危机引发的美欧债务危机的影响,全球经济复苏乏力且不稳定性增加,新的国际、国内环境要求作为市场经济中最活跃的基本单位——企业,更需要依靠加强自身的努力来提高企业的竞争力。作为加强员工的凝聚力和向心力,增加企业创新力的企业文化就显得尤为重要。

所谓的企业文化是一种心理契约,是一种氛围,具有一种监督力,其核心是绩效文化。具体来说,企业文化建设主要包括两个方面,即制度建设和非制度建设。制度化建设主要是通过企业中的一些规章制度、运行体制机制表现出来;非制度化建设着重于员工心理层面的情感,通过营造健康、和谐与文明的工作和生活环境来表现。

TCL集团总裁李东生先生曾说过,哪一个企业能够在企业文化建设方面领先,哪一个企业就能够建立起竞争优势。由此可见,企业文化建设对不断增强一个企业的竞争力,确保企业在竞争中立于不败之地具有十分重要的意义,其主要表现在以下三个方面:

一是从提高企业竞争力的角度看,企业文化建设是构建企业核心价值观和核心竞争力的基础。企业核心竞争力的构成,既离不开人才,也离不开技术,而更重要的还是需要其所特有的一种企业文化来支撑,这一方面是通过企业的制度化建设来实现;另一方面,企业核心价值观是企业文化的灵魂,它包括企业的理念、精神、风气等,主要通过企业的非制度化建设来实现。只有将这两方面的工作做好,才能使企业在制度和精神两个层面进入良性运转,才能使企业健康、稳步持续发展。

二是从提高员工凝聚力和向心力的角度看,企业文化强调的是一种目标、一种心理契约,一种沟通和认同,而这种认同和心理契约,只有得到了广大员工的理解、接受并时刻铭记于心,自觉地外化于行,才能使员工们潜在的劳动积极性得以充分地发挥,企业文化才真正地成为企业发展的一种动力和竞争力。可见,员工的认同和自觉践行是企业文化之魂,是企业文化有效性得以充分发挥的重要条件。

三是从提高企业管理水平的角度看,企业文化发挥着不可替代的作用。这主要体现在制度、机制上,只有搞好切合企业实际的企业制度、管理创新、市场开拓等工作,才能使企业各项规章制度成为员工们的自觉行为,也只有这样,才能做到在提升企业管理水平的同时,不断提高员工的积极性和创造性,才能增强企业的合力和竞争力。

现代管理之父彼得-德鲁克曾提出企业要思考三个问题:第一个问题是,我们的企业是什么?第二个问题是,我们的企业将是什么?第三个问题是,我们的企业应该是什么?这三个问题实质上是对企业文化建设途径的一种思考,我认为要做好企业的文化建设,要从以下几个方面入手:

一是企业文化建设必须与企业管理相结合。要用自己独特的文化来管理自己独特的企业。文化建设,一方面必须从理念上思想上宣传和引导,另一方面必须从行为规范和制度上予以保障,要将公司的企业文化理念融入到规章制度、行为规范和管理过程中。要大力营造“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的良好氛围,借以不断提升企业的管理模式和管理水平。

二是企业文化建设必须与增强员工认同感相融合。要继续坚持“三切近”原则,继续坚持“团结稳定鼓劲,正面报道为主”的宣传方针,切实加强对宣传工作的组织领导,牢牢把握正确的舆论导向,要充分利用各种宣传工具,报道好生产经营、创先争优等活动中涌现出典型人和事,用典型的人和事感染教育职工,从正面激发职工的工作热情。

三是企业文化建设必须与思想政治工作相补充、相完善。

要加强员工的思想教育,促使员工树立正确的工作态度,要充分尊重职工的知情权和参与权,及时将企情企策告知员工,并积极将企业倡导的精神、理念、价值取向灌输到员工思想中去。使员工真正与企业共生共荣。

(郑惠荣)

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