本报讯 去年“七一”前夕，航天科技六院动力厂开通了党建工作博客，运行至今，打牢了为职工服务的基础，起到了不断提高员工服务技能与服务本领的重要作用。
针对员工实际情况，党建工作博客设置了“心灵鸡汤”栏目——提出了“放弃无意义的固执”、“坚决不做全优生”、“通过沟通释放压力”等8剂心理减压“特效药”，推荐了对抗“心理焦虑症”的5大措施、成长所需的10种能力和成功处事的15个细节，为员工迅速适应工作环境，尽快成长成熟起来悉心支招；针对动力厂的业务性质，设置了“企业文化”栏目——向职工详细介绍了服务方面的基本知识和业务技巧，如职业服务人员的“8项修炼”、服务型企业优秀员工所具备的8项基本素质等，为相关业务部门进一步规范管理提供借鉴；针对动力厂“十二五”期间面临的重大机遇和严峻挑战，设置了“服务质量大家谈”栏目——通过特约通讯员撰写具有典型意义的管理小故事，引导大家对动力厂的服务工作各抒己见，进而统一思想认识。
党建博客的开通不仅解决了职场新人的心理问题，强化了动力厂职工的忧患意识和优质服务意识，使“用户就是上帝”的理念成为职工的一种思维习惯，而且向全院展示了动力厂上下一致，开拓进取，竭诚为六院科研生产和职工生活服务的精神风貌，职工们深有感触地说：“小博客，大效应。”
（秦东风 李收顿）
