在陕西化建工程有限责任公司，活跃这样一支职工最有力的代言人——职工代表巡视小组。该小组有成员16人，其中一线职工14人，占87%。巡视小组有其《巡视办法》，明确巡视内容、方式、程序。巡视员分散各施工重点项目以及杨凌、兴平、茂陵、西安基地，对公司施工生产、经营管理、后勤服务监督和民情民意反馈发挥了重要作用。
为了充分发挥这一巡视常态沟通机制的效能，化建公司在各重点施工项目上积极开展“职工代表巡视员风采”活动，设立“我是职工代表巡视员”专栏，张贴巡视员信息，明确权力义务，并广泛接受职工监督，增强了巡视员自豪感和荣誉感。巡视员执行民情民意电话、邮件月反馈制度。全年收到巡视员建议、意见75条。
对于巡视员收集的建议、意见，化建公司要求一般问题相关单位（部门）拿出整改方案，限期整改。关系到公司发展的重大问题，形成书面调研报告，经理办公会研究后予以答复。通过巡视工作的开展，职工生产生活条件得到改善。有条件的工地项目部建设了室内餐厅，解决了室外活动场所和职工洗澡问题；保证各施工工地每两周放半天假，连续3个月未回家职工安排探亲一次；给一线职工增发2套夏季工装和一套冬季棉衣。一年来，干群关系进一步密切，职工对公司的信任度增强，企业氛围更加和谐，促进了公司健康持续发展。
2012年，化建公司工作会议暨十届四次职代会提出“进一步加强巡查沟通工作，发挥桥梁作用”的要求。工会积极响应，创新工作思路，广泛渗透巡视工作。在中华全国总工会号召的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动要求下，公司开展了“走基层、进一线、访家庭、帮职工”活动，巡视员成为活动领导小组成员。同时也是化建公司后勤服务质量测评及监督小组重要的组成部分，进一步走入基层，紧密围绕生产经营工作，采用“听汇报、看现场、查资料、召开座谈会、民意测评、汇总情况”的方法，分企业管理组、安全生产经营组、生活后勤组，进行综合或专题巡视。内容涉及工资协商、职工住房、经营管理、公司医疗制度改革、后勤服务、安全生产、制度执行等多个方面。
本报记者 刘公望
