据工人日报消息 进车间、访班组，入宿舍、下矿井，与职工同吃同住同劳动，致力于解决职工群众反映突出的热点难点问题——这是全国各级工会开展的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的真实写照。着力在抓实在、办实事、得实效上下功夫，服务职工活动开展4个多月来，取得了显著成效。
统计显示，截至目前，仅由全总领导带队的24个服务职工工作组，便分赴30个省（区、市）、90个地市、197家企业，共计召开479场座谈会，与6559名一线职工、企业经营者和基层工会干部面对面交流，个案访谈1224人，投入帮扶资金4000万元。
