人们常说，大西北的女人像一团火、一阵风，风风火火显出热情、豪爽和干练果断。这句话用在西安客车车辆段西安库检车间唯一的女工长刘玉梅身上再合适不过了。
刘玉梅，个子不高，瘦小的身材和她麻利干练的工作作风形成了鲜明的对比，就是这样一个看似弱不禁风的女人在西安客车车辆段已经工作了29个年头，多年来她以“巾帼不让须眉”的“钻”劲、不服输的“干”劲赢得了领导和同事们的交口称赞。“这个车下电源专修班是去年才成立的新班组，主要负责DV600V车型的车下电源模块的更换、检修、试验以及厂家维修部件的复试等工作。除我一个工长，剩下的职工都是男的。”在刘玉梅看来，带领一群“男兵”并不难，但新班组存在首次参加春运客车检修以及DC600V车体较多、核心技术资料欠缺、专业人员配备不足等诸多困难，这使她感到肩上的担子很沉。
班组成立之初，暗暗给自己鼓劲。她深知，要想让这个全新的班组能够胜任密集的检修任务，光有工作热情，没有过硬的“看家”本领是远远不行的。于是她横下一条心，学！理论知识不充足，专业书籍里“充电”，与DC600V车下电源相关的崭新接线图纸被她翻卷了边。实践经验不足，就不耻下问，向有经验的老师傅虚心请教，把一个个电器元件对照图纸，将每条回路都对号入座，牢记脑海。在她的带领下，班组的整体业务能力出现了“井喷式”的提升。
被班组大小帅哥亲切称之为“知心大姐”的刘玉梅，为了带好这支“男人帮”，既当“司令”又当“政委”。针对车下电源专修班的年轻人较多，多是独生子女的他们，容易出现急躁现象。她常常以老大姐的身份不厌其烦指导帮助他们解决思想问题，理解春运工作的重要性，提升年轻人对业务学习的兴趣，以拉家常的方式进行思想沟通，了解班组职工的想法，化解矛盾，把班组力量凝聚成一股绳，全力以赴干好客车检修工作。
2012年春运期间，刘玉梅所在的班组要完成西安库内八百多辆DC600V空调车逆变器、充电机的维修和保养工作。她把和家人阖家团圆的机会留给了别人，而自己却承担起春节坚守岗位的重任。元月23日（大年初一）11点钟，她带领班组对Z54次进行技检时发现组中554325车载逆变器出现故障，她毫不犹豫带头钻到车下拆卸裙板、按步骤仔细对“病症”确诊，查找故障原因。凭着精湛的“医术”，最终找出了“病根”——电源板的元件出现故障，当更换电源板后，逆变器各项参数恢复正常，抢修完毕后，饥肠辘辘的她才发觉早已错过了午餐时间。“和刘工长一起，别的没学会，就学会了认真、细心和负责！”春运期间来班组实习的大学生李大伟这样评论他的临时工长刘玉梅。
本报记者 刘鹏
通讯员 赵伯顺
