梁世来
坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路是引领工会事业不断走向胜利的成功之路，作为企业工会干部，就要不断提高工会干部群众工作能力和水平，进一步推动工会工作沿着中国特色社会主义工会发展道路不断向前发展。
一、以改革创新的精神，不断提高群众工作能力和水平。党的十七届六中全会对党的群众工作也提出了新的要求，以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为主线，进一步转变工作作风，紧扣“推进企业科学发展，构建和谐劳动关系”主题，把握立足服务和深入基层两个重点，放下架子，扑下身子、走出机关融入职工，深入车间班组，广泛开展调研走访，坚持困难职工多的单位必访、生产困难的单位必访、劳动关系矛盾突出的单位必访、工作推进有难度的单位必访、职工特别困难的家庭必访“五个必访”，努力做到职工思想状况在一线掌握、工会帮扶救助在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实，形成做好群众工作的长效机制。
二、以改革创新的精神，不断提高依法办事能力和水平。依法办事是党执政的必然要求，也是化解各种矛盾的有效方法。在表达和维护职工利益、协调劳动关系的过程中，既要贯彻好党政组织的意愿，又要体现职工的意愿。要不断推动集体协商机制，充分发挥劳动法律监督组织的作用，强化协调劳动关系的能力，促进企业劳动关系的和谐，确保实现企业依靠职工发展，职工依靠企业发展致富的“双赢”局面。要强化法制意识，牢固树立依法维权的意识，敢于直言职工利益，勇于维护职工利益，善于发展职工利益，把职工利益的维护作为工会干部的天职，努力提高处理矛盾和依法维权的能力和水平。要督促和推动法律政策的落实，使职工的合法权益从根本上得到保障。
三、以改革创新的精神，不断提高民主决策能力和水平。决策是否科学民主，直接关系到职工的切身利益。因此，必须在推动以职代会为载体的决策上下功夫。在决策前，要深入实际，深入一线，深入职工，摸透民情，倾听民声，了解民意，集中民智，使决策真正体现从职工中来。在决策过程中，要依照法律法规加强源头参与，要适时运用民主讨论、集体协商、及时沟通等方法。要按照中央和工会的要求，不断提高职代会和厂务公开的质量，充分发挥职代会的作用和职权，把职工的意见和建议反映出来，确实落实职工民主权利。要创造条件，让职工充分表达自己的民主意志和愿望，把决策的过程作为职工意志表达和意见统一的过程。在决策的执行过程中，要依靠职工，让职工来参与决策落实，发挥职工监督作用，让职工来评判工作好坏。
四、以改革创新的精神，不断提高教育引导能力和水平。教育职工正确地看待企业改革中存在的问题。当前，主要是坚持自觉接受党的领导，全力推动全心全意依靠工人阶级指导方针的贯彻落实，使党的路线方针政策真正变成职工的自觉行动。尤其要引导职工用发展的眼光看待前进中的问题，按照发展的要求思考利益得失问题，靠发展的办法来解决存在的问题。正确认识和处理改革中长远利益与当前利益、企业利益与个人利益的调整，积极投身企业改革与发展。
五、以改革创新的精神，不断提高化解矛盾能力和水平。履行维护基本职责，提高维权能力，把职工的利益协调好、实现好、维护好，把职工的积极性保护好、调动好，就必须善于化解矛盾，提高化解各种矛盾的水平，确保企业劳动关系和谐健康发展。既要深入分析矛盾，准确掌握职工群众所求、所思和所忧，又要全面把握矛盾，准确掌握矛盾的性质和重点；要不断完善劳动关系矛盾预防、预报、预警机制，既要见微知著，防微杜渐，善于发现矛盾苗头，又要及时做好化解矛盾，把矛盾解决在内部，解决在基层，解决在萌芽状态；要运用好集体协商和签订、健全劳动争议调解机制等有效手段，保障职工群众的劳动权益，协调好企业劳动关系，使职工的利益在企业改革中得到充分的维护、实现和发展，使劳动关系规范运行。
六、以改革创新的精神，不断提高维权能力和水平。“组织起来、切实维权”是我们必须始终坚持的工作方针。贯彻落实好这一方针是工会干部的重要任务，我们要把履行维护职工合法权益基本职责、密切联系职工作为工会发展的生命线；把协调劳动关系作为工作的重要内容；把加强维权能力建设作为推进自身建设的关键和履行职责的保证，使职工的利益在现实生活中得到实现、保障和发展。
坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，广大工会干部肩负重要的历史责任，要以改革创新的精神切实加强工会自身建设，不断提高工会干部服务科学发展、服务企业和谐、服务职工群众的能力和水平，有效推动工会工作不断迈上新台阶，为走中国特色社会主义工会发展道路提供坚强的组织保证。
（作者系中铁宝桥集团有限公司工会主席）
