本报讯 日前，西安市出租汽车管理处倡议，将在每台出租车上加装客户评价系统，如果乘客发现出租车有“车不让人”等交通违法行为，可通过系统进行投诉。
在出租车副驾驶座位头枕后面的LED视频中已经加装了“客户评价系统”，如果乘客发现出租车有“车不让人”等交通违法行为，可进行按键选择，投诉数据将自动传至西安市出租汽车管理处的处理平台。
据了解，一旦发现某辆车的交通违法投诉比较多，出租车管理处将调取车上监控证据，根据相关规定进行处罚，违法严重的将移交至交警部门，并影响与所属出租车公司的月度、年度考核结果，如果某个出租车公司的车辆违法记录过多，直接影响今后新增车辆指标。 （杨明）
