1944年9月，毛泽东在延安枣园发表了著名的《为人民服务》讲话。从那以后，张思德的事迹，激励了几代国人。将近70年过去了，枣园西山脚下，一支电网队伍依旧诠释着这一精神。他们以张思德为名，以服务民众为宗旨，翻沟越岭、不惧艰难，克服了恶劣的交通困境，驰骋在高原腹地。他们就是张思德电力服务队，成立13年间，用心服务赢得了千家万户的灯火通明。
“为群众排忧解难是我们的职责和快乐，”13年的国家电网张思德服务队老队员梁雄燕说道。为了及时解决用户在用电过程中的各种问题，队员们印制了6000多张“便民服务卡”，发放到辖区内客户手中，谁家发生用电故障，一个电话，队员们少则不超过1分钟，长则不超过90分钟就赶到现场抢修。2011年7月的一天，家住河庄坪镇陈团沟的常子银打来电话，说家中没电了。梁雄燕立即骑上摩托车，先后两次赶赴其家中，却都家中无人。等第三次联系好后，梁雄燕才在其家中检查电路，并发现是家中一个小接头因氧化造成接触不良，很快便重新接好。后来，常子银专门来服务队致歉：“我临时有事，整的你们跑了三趟，真不知道怎么感谢你们。”面对老乡的诚意，服务队队长王龙表示：“这是我们的职责，以后有什么事情需要我们，打电话即可，随叫随到。”
偏远山区群众购买电器材料很困难，服务队因此设立了“张思德电力群众材料专柜”，大家捐款购买电器材料，所有队员在抄表巡视电路时，随身携带着电器材料，及时为群众解决问题。在走村入户时，队员们了解到有不少五保户、孤寡老人、残疾人等特殊用户，生活困难，交不起电费。于是，队长王龙和梁雄燕带头捐款，建立爱心档案，用爱心款支付这些特殊用户的电费。服务队队员们都是农电工，收入不是很高，但为了帮助这些群众，即使平时省吃俭用，也会省出钱来确保材料专柜电器材料充足。每逢过节，队员们都会抽时间去看望这些困难用户，为他们送去米面油等物品，帮他们打扫卫生、洗衣担水，并解决生活中的困难。
2012年2月17日，梁雄燕等4名队员去看望老红军康文华，除了捐赠物品，还帮老人整理了用电线路。同时，老红军还为他们讲述当年的革命故事。感受到优良的革命精神，队员们备受鼓舞，纷纷表示现在做的还远远不够，要继续努力。康文华老人却说：“你们这些娃娃也没有钱，还常给我送东西，帮我干活，看到现在新社会有你们这样的年轻人，我们当年拼了命，也值了。”
张思德的战友崔同胜在谈到电力服务队员时，由衷的赞叹道：“你们就像当年的张思德。”
本报记者 岳帅
