本报讯 宁陕县公安局交警大队车管所以提高服务质量和服务效率为着力点,以狠抓作风转变为切入点,以密切警民关系为落脚点,不断更新服务理念,不断完善便民服务措施,积极争创群众满意基层所站先进单位活动。
该所始终坚持“以人为本,服务至上”的理念,从小处着眼,从细处入手,在服务窗口设置了服务指示导向牌、咨询服务台、等候区,方便群众快速办事需要,不断规范服务、拓展服务,努力打造服务型车管所。该所坚持对前来办理业务的群众详细告知必须携带的材料、证明,避免出现群众往返奔波的情况,大力促进和谐警民关系建设,努力提升群众的满意度。 (陈明安)