本报讯 据了解，目前西安市政公用局及各供暖企业已经做好供暖准备，今年西安市继续实行弹性供暖，在正式供暖前，连续3天日平均温度低于5℃将开始供暖。同时市政局等部门向社会承诺确保室内温度保持在18℃左右。
各供热企业做好各项准备
据悉，西安市城区集中供热锅炉总台数已达到70台，供热能力7045吨/小时，管网长度达585公里，城区集中供热面积达到7376万平方米。今年是西安市集中供热发展最快的一年，全市城区新增集中供热锅炉8台，新增供热能力1480吨/小时，城区集中供热面积新增1559万平方米。
根据今年煤价略有下降的有利条件，西安市各集中供热企业及早进行了煤的储备，预计今冬明春全市集中供热需煤253万吨，截至10月29日，已储存88.1万吨。另外，在正式供热前，各供热企业不断加大设备检修技改力度，西安热力总公司对城区部分主管网进行更换。
接到住户投诉1小时内到场
市政府要求，西安市今冬供暖继续实行弹性供暖，在11月10日前后，如果连续3天日平均气温低于5℃各集中供暖企业须提前供暖。
同时市政公用局等相关部门向社会承诺：今冬供暖将确保用户室内温度保证在18℃±2℃之间；对市民投诉1小时内到场受理。
另外，市政公用局对供暖工作负总责，今年还将继续对供热企业进行奖惩，供暖期结束后将根据集中检查情况结合各供热企业供热投诉量，分户计量执行情况和报表报送情况进行量化打分，对贡献突出的供热企业进行奖励，对出现供热等方面问题的企业进行处罚。 （万宝）
