本报讯 3月13日，是铜川印台王益电力局陈炉供电所刚完成当月抄表工作的日子。一大早，陈炉供电所所长刘忠义便叫上员工郭永平、贺春锋两人带上工具包来到辖区沙梁台区、窑院台区、街道台区、后崖台区，特别针对近期大风沙尘天气下线路设备的运行情况，进行了巡视，并挨家挨户走访询问日常用电情况，弘扬雷锋精神，助人为乐，举手之劳解决留守老人和需要帮助的弱势群体人员的实际困难。
当走进沙梁台区留守在家82岁耄耋孤寡老人张凤琴家中时，老人正在做饭，看到戴着“国家电网”安全帽、身着橘红色的电力员工，老人像见到了自家的亲人，唠了起来：“鼓风机、电视什么都好好的，就是电灯不亮了。”“大娘，这是小问题，我们马上就修！以后家里用电再发现哪有问题就让邻居帮你打电话给我们，我们立刻就到！”
随后，3人沿着线路先后来到王家瓷房、陈炉中学、北堡景区重点工地询问了平时用电中遇到的问题，并征求报修工作意见。
回所的路上，3人针对陈炉古镇目前陶瓷业衰退，留守在家的孤寡老人较多的实际情况进行了讨论，刘所长说：“群众家没电我们就要想到我们自家没电的感觉，特别是一些留守老人，没有电话报修，行动也不方便，所以我们必须建立更加完善的服务体系。”“说得对，我们也是农民的儿子，只是更多了一份责任，必须从一点一滴的小事做起，才能把‘你用电、我用心’真正体现在实际工作当中，用实际行动来感染每一位客户！”
（王同利 断增利）
