本报讯 日前，省政府纠风办最新公布的2012年度全省政风行风测评结果显示，陕西地电在24个公共服务行业中荣膺“政风行风建设优秀单位”，群众满意度达到90.01%，较上年提高5.49个百分点，高于公共服务行业平均满意度4.22个百分点。
2012年，陕西地电在营销服务方面，该公司全力提升普遍服务和特别服务水平，积极践行供电服务十项承诺，建立了走访客户的常态机制，开展了居民用电服务质量大提升专项行动和供电服务宣传月活动，有力地缓解了农村、边远地区居民用电低电压的难题，积极创新电费缴纳方式，在方便客户缴费、获取用电信息等方面取得明显成效。 （柳影 刘莉）
