本报讯 黄陵一号煤矿党委积极探索思想政治工作融入安全管理的新方法、新路径,把心理疏导工作有效地运用到安全教育培训之中,通过科学的心理疏导,增进职工的心理健康,为做好安全工作打下坚实的基础。
建机制,实现安全心理疏导工作常态化和科学化。该矿制定并下发了《关于开展注重人文关怀和心理疏导工作的通知》,要求矿属两级党组织和政工人员要适应矿井安全发展和职工的心理需求,随时掌握职工的思想动态;捋顺职工的思想情绪,让全矿职工以健康的心理状态从业工作;把关心人、尊重人、爱护人、理解人的人本思想落实到实际工作中,针对煤矿工人存在着的生命健康、艰苦环境、社会地位等方面的压力,把注重人文关怀、引入心理疏导、创新工作方法作为新时期加强和改进煤矿企业思想政治工作的重要选择和必然措施;按照心理疏导工作的内在关系、业务流程和目标要求,建立健全职工安全心理分析、预防、保障、疏导、谈话和心理关怀六大机制,形成比较完备的心理干扰防控体系,确保职工心情愉悦、精神饱满地投入到安全生产之中。
探路径,实现安全心理疏导工作的闭环管理。心理疏导工作流程是:排查-走访-接访-帮教-帮扶-绩效反馈等六个环节,形成闭环管理。排查:就是根据职工情绪状态、日常行为习惯对安全生产影响程度,将现场作业人员分为安全人员、欠安人员、安全边缘人员和不安全人员四种类型进行排查。走访:走访对象为全体职工。走访方式分为常规走访、定期走访和重点走访。对一般职工进行常规性走访(每季度一次)。对欠安人员、安全边缘人员进行有计划地定期走访(每月2-3次)。对不安全人员重点走访,随时走访,严密观察不安全人员的行为变化、思想动态。接访:设置爱心倾诉热线电话,让职工讲出心里话,诉说心中苦,摆出家中难,分类解答职工问题或疑惑。帮教:主要针对不安全人员和“三违”人员,通过管理干部、家属协管员和“三违”人员家属三方联手帮教、心理疏导和开办“三违”学堂等形式,加强“三违”人员业务学习。帮扶:对违章且家中困难或家中遭遇突发事件的职工,通过家访、谈心详细了解违章原因、困难原因、突发事件具体情况,针对不同问题采取适当的解决办法,为职工送政策、送信息、送温暖、送组织的关怀。绩效反馈:分跟踪调研和综合评价两个环节。每月对重点疏导对象进行一次全面跟踪调研,了解掌握职工出勤情况、思想认识、岗位表现、安全意识是否提高等信息反馈。
搞试点,四重音符实现安全心理疏导与现场管理的有效对接。一封家书,动员职工家属用拨动心玄的话语、感人肺腑的安全书信激发亲人的安全意识,使亲情融入教育;两份协议,即师带徒协议和安全互保联保协议,共筑安全防线;三个环节,矿、区队、家庭三方联动,构建层层抓落实的安全心理疏导体系;四项制度,通过快速反馈、快速反应、快速疏导、快速处置,建立了一套科学完备的预警机制,使人文关怀和心理疏导工作成为矿工的“隐形保镖”,为安全生产发挥文化引领和保驾护航的作用。
(齐安民 卫庆华 王霞)