这个城管似乎跟大家的印象里有点不一样。他执勤时身上总有两件“法宝”——一份西安交通旅游地图和一个抄录着全市所有公交详细线路和收、发车时间的小本子。遇到询问陌生地址的人，他就会拿出地图仔细查找、耐心解答，在火车站工作时常常是几个人同时问路，他都回答得又快又准。由于下午六点后问路的人会更多，他就坚持每天下班后，专门用一小时给人指路或送老人到车站。这个新城区执法局的执法队员叫刘林，几年来，从火车站广场到康复路、西京医院门前，他坚持给行人指路上万次，被大家亲切的称为“城管活地图”。
前几年，火车站广场改建，拆除了很多隔离栏杆，但遗留在地面上的100多个突出地面3公分、直径约2公分的膨胀螺钉一直无人问津。虽然这些不起眼的螺钉不留神很难发现，但经常“暗算”路人。看到这一情况，刘林就利用执勤间隙逐个清理。人防水泥地面异常结实，手划烂了，螺钉被砸歪了，有的依然顽固，执着的刘林跑到五金店买来一把钢锯，先把螺钉露出地面的部分锯掉，再用榔头将其砸平。经过一个多星期的辛劳，广场上的“梅花桩”全部被清理掉了。
刘林指路“出了名”，助人也“上了瘾”。有次，他看到一个小青年连续两天坐在火车站前的城门洞下，情绪低落，就主动上前攀谈。了解到小青年是负气离家出走，现在后悔了，却因没有回家的车费而滞留在车站，他立即掏出手机，与他家人联系上。与小青年通话后，小青年的父母请求刘林将孩子送到张家堡亲戚家，并告知了西安亲戚的电话。刘林联系好后，买来食品饮料，将小青年送上了公交车，又给了他搭车钱。
像这样的事，刘林做过很多。一天下午，在下班的路上，一位和家人走散，已在西安街头流浪五六天的四川凉山彝族老人向刘林求助。刘林在街边扔下自己的自行车，马上领老人坐公交汽车来到位于长安区的救助站。第二天，他放不下心，一大早乘公交车来到救助站，等老人吃完早饭，带老人来到火车站。老人丢失了身份证，又记不清自己的出生年月，无法办理临时身份证，换不了火车票，刘林只得带老人到西广场派出所。老人乡音浓重，让户籍民警犯了难。经过耐心细致地询问和网上查找，半小时后终于打印出了老人的户籍证明，在售票窗口领到了晚上10点多，经过四川西昌的k 165次火车票。在候车大厅，刘林一直陪伴在老人身边，给老人买来饭菜和路上的食品，看见老人身上有外伤红肿疼痛，他又买来消炎口服药。直到晚上10点多，把渐渐恢复体力的老人送上火车，又托付列车长和乘警照顾，看着列车启动，老人踏上了1300多公里的回家旅途，刘林才离开了火车站。直到第三天晚上8点多，刘林接到了老人家里打来的平安电话，他的一颗心才算放了下来。
刘林的“好揽闲事”，不仅没有误了本职工作，反而干得更加有声有色。这些年，他先后获得“百名文明执法标兵”、新城区创卫先进工作者，并在2012年被评为“西安市十大人民满意城管”。对于自己所做的事，刘林十分淡然，他说：“我微小的付出，只是希望为需要帮助的人送去关爱，为他们点燃生活的希望。”
本报记者 刘楠
