今年45岁的朱阿芳是西安市柏树林街办环卫所的一名保洁员，负责碑林博物馆西门周边的街道清扫工作。因为工作中遇到一次老外用英语问路，而自己完全听不懂，无言以对让朱阿芳心存愧疚，她决定自学外语，向前来旅游的外国游客推介西安城墙景区、碑林博物馆等地。现在她每天一边扫地，一边还当起了义务的导游，给外国游客指路。朱阿芳说，工作中能给老外帮忙指路，当免费导游，自己觉得很幸福。
“打帚姐”朱阿芳在脚踏实履行好自身工作的同时，能够热心助人，甚至凭借着并不流利的外语为“老外”指路，并免费当起导游，这无疑为公众上了一堂生动的公德之课。俗话说得好：授人玫瑰，手有余香。当“扫帚姐”一次次能够为外国友人提供帮助时，不仅展示了中华民族普通民众的善良与友好，同时，自己的内心也一定会因这样的助人而感到无比欣慰。正如朱阿芳自己所言，能够为他人提供这样的服务，自己也会觉得很幸福。
当然，“扫帚姐”朱阿芳带给我们的，绝不仅仅是这么简单。她用自己良好的表现展现了一种积极乐观的人生态度。对于广大环卫工人来说，平时工作十分辛苦，而且收入并不多，但是，面对这样的现实窘境，朱阿芳并没有任何的失落与不满，而是能够让自己始终保持乐观、向上、阳光的生活态度。也正是因为有了这样的一种生活态度，当一次面对外国友人求助而无能为力时，朱阿芳不仅心存愧疚，并发誓在业余时间学习外语。
不难想象，其在学习外语的过程中必然很不容易，但“扫帚姐”朱阿芳真的做到了，当她现在可以顺利地与“老外”进行交流时，想必自己内心深处也会有着一种强烈的成就感。这样的一份成就感，不仅鼓舞着“扫帚姐”要乐观面对自己的人生之路，同时，也告诉广大公众，只要在生活当中保持一份乐观的心态，只要为了自己心中的目标努力奋斗，很多愿望终将可以成为现实。在当前全社会为构建美丽中国而努力奋斗的大形势下，“扫帚姐”朱阿芳的事迹着实鼓舞人心、催人奋进！ （陈国琴）
