本报讯 近日,陕南投资公司陕西硒谷产业公司组织了一次质量追溯演习活动。
在质检部的组织下,模拟20130326批号产品接到客户投诉,根据陕西硒谷产业客户投诉处理程序,从公司400客服接到客户投诉了解情况,对“真硒水”产品质量投诉进行快速准确分类,技术鉴定及制定纠正预防措施,提出初步处理意见,商榷处理方法,报公司主管领导审核,组织落实方案,严格按照预定的质量追溯处理流程执行。
(梁玉琼)
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2023年09月02日
本报讯 近日,陕南投资公司陕西硒谷产业公司组织了一次质量追溯演习活动。
在质检部的组织下,模拟20130326批号产品接到客户投诉,根据陕西硒谷产业客户投诉处理程序,从公司400客服接到客户投诉了解情况,对“真硒水”产品质量投诉进行快速准确分类,技术鉴定及制定纠正预防措施,提出初步处理意见,商榷处理方法,报公司主管领导审核,组织落实方案,严格按照预定的质量追溯处理流程执行。
(梁玉琼)