9月12日下午2点整，记者同27名网友集合在西安新城广场陕西省统计局的展台前。带着好奇和疑问，跟随陕西省统计局举办的“第四届中国统计开放日”活动走进陕西统计大厦，探秘“CPI”、“GDP”等数据的产生过程。
大家首先来到陕西省社情民意调查中心参观。中心于2010年9月开通调查专线电话“12340”，专用于省委、省政府及相关部门委托的社情民意调查。访问员经过培训后，按照设计好的问卷方案与被访者进行电话沟通，最后由电脑自动汇总，形成公正客观的数据报告。
政府统计机构主要通过抽样调查，普查和全面定期统计报表等方法收集、整理统计资料。电话调查是抽样调查的主要手段之一。进入调查访问室，记者看到中心的话务员正在忙碌地通过呼叫系统向统计对象电话提问，边问边用电脑收集填报数据。有的话务员为了跟被访者更好地交流，时不时还要用方言耐心跟被访者解释复述，让被访者准确理解每个问题的意思。调查中心副主任魏周科告诉大家，电话调查有很多优势，不易受时间和天气的干扰，数据质量高，还易监督。但是现在很多人接到这种调查电话时，因为种种原因不愿或不方便回答，所以目前全省平均每拨出7个电话，才能收到1个有效样本，西安市范围内每拨出20个电话，才能收到1个有效样本。有网友立即表示，以前对统计工作不了解，今天看到了数据产生的过程，如果以后接到调查电话，一定耐心回答每道问题。
在会议室，省统计局张晓光副局长、魏四新副局长、省外宣办朱晓悦副主任与网友进行了交流座谈，大家纷纷提问并畅谈感受。来自铜川耀州区的赵建奇律师表达了自己对统计工作的建议：“我们特别希望省里每年能早些公布工资收入方面的数据，要不然在打劳务官司算赔偿的时候，不得不用上一年的数字，劳动者经常会遭受损失。”网友左丹建议，希望统计局能多发布一些民生数据，这样能引起更多关注。网友张倩则提出，可以通过微博等方式，让统计工作更接地气，让更多人理解，使工作更亲民。
张晓光告诉广大网友，统计数据不仅仅服务于政府决策和科学研究，如果能充分理解统计数据的内涵，对家庭理财、个人职业发展也有重要意义。他表示，以后省统计局推进开放式统计，将数据产生过程更好地告诉大家，做到统计为民服务。
本报记者 刘楠
