本报讯(相里一凡 李冰)9月28日,咸阳供电局积极开展“国庆”节前期服务工作,并制定多项措施,确保工作执行有力。
该局针对“国庆”期间市区周边“农家乐”、旅游景点人口密集等特点,积极发放供电服务“连心卡”,建立与客户联系第一渠道。制定“社区电力优质服务专责人网络”,依据划分内容,印制社区电力优质服务“连心卡”3万张,发放到各个社区,并公示用户所在社区的电力优质服务专责人姓名和联系电话,保证电话24小时畅通,随时出勤对用户提供电力维护服务。同时,开展电力服务宣传“走村入户”活动,各宣传小组在村落张贴电力服务宣传海报和宣传板以及用电服务电话。安排专人定点对农户进行电力服务和政策宣传疑问解答。据悉,在节日期间该局将继续加大发放服务“连心卡”力度,确保市民过上一个欢乐祥和的“国庆”节。