本报讯 近日，陕西省教育厅官方微信正式上线，以后将提供自助查询、咨询投诉等服务，市民可关注微信号snedu_gov。
笔者关注陕西省教育厅微信后发现，在页面有三栏服务信息，分别为“教育咨询”、“自助查询”、“咨询投诉”。点击“自助查询”，弹出“常用电话”，然后显示：教育厅电话（回复1）、市教育局电话（回复2）、高校电话（回复3）、教育厅属中专（回复4），笔者回复“1”，不到一秒钟，就显示出省教育厅负责不同业务的所有咨询电话。
陕西省教育厅工作人员表示，官方微信将主要发布重要政策、重大事项，例如考试、就业、招聘、预警等信息，重在为网友提供最新最快捷的信息服务；同时，针对网友关注的教育热点问题、反映投诉的教育问题和突发事件进行回应、通报事件处置情况。 （肖忍）
