自党的群众路线教育实践活动开展以来，航天四院党委成员分别深入基层联系单位，相继召开在职职工座谈会、离退休人员座谈会、驻院军代表座谈会等，通过多种形式，广泛征求职工群众关于解决“四风”问题的意见建议，以及职工群众关心的热点难点问题。
在座谈会上，有职工反映办饭卡程序复杂，离退休人员办卡进出院工作区很不方便，驻院军代表反映来院实习学员住宿审批流程多，难以在短时间办理完。对于此类职工反映强烈、急需解决的问题，院党委高度重视，坚持立行立改。去年10月25日，院党委书记张康助组织召开由院人力资源部、院行政基建保卫部、院思想政治工作部、科技公司等单位有关负责同志参加的专题会议，现场协调，研究讨论整改措施。
职工食堂主要为在岗单身职工、经院审批的人事代理与劳务用工单身员工、合同制聘用单身用工服务，并兼顾其他在岗和离退休职工。随着院用工制度不断灵活，就餐人员复杂化，2012年，为规范用工秩序，强化管理，合理安排职工食宿，院专门下发文件，对职工办理饭卡和公寓住宿进行了明确，并严格对人员身份进行核实把关。要办理一张餐卡，职工需在科技公司服务大厅领取申请表，经本单位人力资源部审核盖章，上报院人力资源部审批，通过后再报院行政基建保卫部审核，以对全院用餐人数实时掌握，最后经科技公司审批方可办理。
会上，各业务部门就简化流程、规范管理发表意见，经充分协商研究，院决定在规范用工秩序、保障服务质量的前提下，对原有流程进行简化，院人力资源部门负责对全院合法用工人员名单造册，定期把符合办卡条件的人员动态信息提供给科技公司服务大厅，以后，职工只需带出入证或身份证等有效证明到服务大厅即可直接办理，从源头上严格限制每人只能办一张卡。此举不仅方便了职工，也更好地控制了外来人员用餐。
来院学习军校人员培训，住宿审批程序多，一个章没盖就进行不下去，而且大都是短期培训，人数变化多，人员很难确定，按照院为所属各单位制订的审批程序，要先经过院领导同意，然后经院人力资源部、院行政基建保卫部、院房产管理部门层层审核，才能到公寓办理手续，而这样的流程无法在短时间完成，影响学员住宿。
在听取了驻院军代表和院业务部门的建议后，经协调研究，院决定专门为此制订简便可行的入住审批流程，学员的身份审核由驻院军代表把关，人力资源部不再参与，科技公司将在职权范围内，只要在6人以内、住宿时间在6个月以内，均可为军代表直接安排入住，食堂的饭卡也可以同时办理。办完入住后，再将情况报院行政基建保卫部备案，以掌握房源动态信息。 （荣元昭）
