本报讯（宗和）1月8日8点3分，在火车车票开售后3分钟，北京白领杜先生拨打北京铁路局衡水站的订票电话，成功订到了一张1月27日从北京到西安的特快车票。
“在网络拥堵的情况下，有时电话订票的效果可能更好，尤其是拨打‘小城市区号+95105105’订票”，铁路系统人士表示，“电话和网络在购票上是同步的，但是大城市订票电话打的人多，不容易接通，小城市打通的概率比较高，反而容易买到票。”
此外，铁路系统人士提醒，采用手机客户端抢票，也是一种实用的方式。而如果仍未抢到票，一般在发车前24小时内，也会陆续出现不少退票。
