最近一段时间，尽管12306官网、猎豹360等抢票软件不断升级，但很多网民还是失望地发现，售票时间开始不到一分钟，火车票就卖光了。
实际上，这不是网民之间的竞争，你要应对的是一条庞大的网络黄牛产业链。
经过三个月的卧底调查，猎豹专家小组发布《网络黄牛软件黑色产业链调查报告》，第一次向公众揭露了网络黄牛背后的黑色产业链。
《报告》显示，交易各环节分工明确，形成一套产业链模式，交易一般都是自下而上，软件作者（个人或者几个人的小团队）通过搭建独立网站，吸纳旅行社、刷票党、黄牛党、个人用户等，软件下载试用后，通过网络交易支付（赞助）后提供高级功能（无需验证码自动刷新，批量订票）。
猎豹浏览器专家小组调查发现，黄牛软件的非法技术手段主要有四种：
第一，它可无障碍绕过12306服务器，自动寻找速度最好的服务器，然后在这几个服务器之间刷票，其刷票速度和频率是普通抢票软件的几十倍；
第二，完全自动识别验证码，以毫秒速度自动输入验证码，比人手快百倍；
第三，毫秒级瞬间刷票，不按规定间隔5秒刷票，以毫秒速度实时刷新，相当于一部自动刷票机；
第四，可多账户挂机，提前利用假身份证注册上千个账号，然后批量导入这些账号同时刷票，一次性就可抢到上千张票。
猎豹浏览器技术人员表示，采用人工智能验证码，代替现在的动态验证码，能解决黄牛“秒杀”火车票的难题。“比如问题是，足球和乒乓球哪个大？答案是足球。1+3=几，答案是4。用户只需输入“足球”或者“4”就可以通过验证。这种验证码，机器极难回答，而人工很容易回答。”
实际上，为了保持对自动识别软件的有效防控，12306已经进行了验证码的两次升级，将静态验证码更换为动态验证码，此后又变为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码。验证码的升级让网民使用360、搜狗等工具抢票时会被干扰，会出现验证码无法识别的情况，让网民不得不退出抢票进程，但技术升级还是无法抵御非法软件的侵袭。
针对高频访问网站、高频访问余票查询网页、利用45分钟支付期进行恶意囤票等行为，12306网站已针对性地采取了防范和封堵措施。另据了解，铁路公安机关已采取措施，严厉打击网络“黄牛”恶意囤票倒票的不法行为。 （任平）
