本报讯（记者 杨志勇 实习生 李欣）“服务好不好，不是我们说了算，而是在座的大家说了算。”在近日西安市莲湖区养老保险经办中心举办的义务监督员座谈会上，该中心负责人请监督员代表参保企业为他们的服务“挑刺”。本报记者兰增干被聘请为监督员。
据了解，这是该中心不断提高养老经办业务工作效率和服务质量，落实新一轮党的群众路线教育实践活动的又一举措。该中心担负着全区12万参保职工的业务经办和日常服务工作，工作业务量大，仅有9名前台工作人员，业务高峰时期连喝水的时间都没有。来自该区15家参保企业的15名义务监督员分别就业务经办、网上平台、缴费审核、人员培训等方面提出意见。
