本报讯（山勤）端午节小长假火车票网上购票和电话订票正式开售。旅客可登录12306官网或拨打96688订票电话购买端午小长假首日（5月31日）的火车票。
今年端午节小长假从5月31日至6月2日连休3天，目前网上购票和电话订票预售期20天，售票窗口和代售点预售期18天。5月12日起旅客就可以通过互联网、电话两种方式率先预订端午节小长假首日的火车票了。而自5月14日开始，旅客也可在西安火车站售票窗口或代售点购买端午节小长假火车票。据悉，今年端午节小长假预计客流主要以旅游、探亲访友等中短途客流为主。
铁路部门提醒广大旅客：购票乘车的旅客请持乘车人看效身份证件购买车票；进站时请随身携带购票时使用的有效身份证件，票、证、人一致方可进站乘车。同时西安火车站候车厅一楼“丝路缘”亲情服务台和二楼中厅的“丝路缘”亲情候车室，还配备有旅行常用药品、针线包、轮椅、担架等物品，为有需要的重点旅客提供无偿服务。此外，有需要接人送站服务的、有行动不便需要帮扶的、有疑难问题需要咨询的都可以在“丝路缘”服务亭得到帮助。
