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党委书记郭志勇在天然气液化厂跟班后，在个人心得中这样写到：在与职工深入交流后，总体感觉到领导和职工群众的距离比较远，上级的精神和意图不能得到相互理解和沟通，官僚主义和形式主义作风仍然存在，上级领导对群众的关心不够。同志们很朴实、很真诚、也很简单，对自己都有朴素和基本的要求，提出的一些意见建议都不过分，和他们相处总觉得应该为他们多做些事情……
安全环保质监部经理王继宏在永炼汽油蒸馏岗跟班后写到：进入班组，年仅28岁的小王作为我的师傅，带我开始了一周的工作。在这里我是一名“新工”，一切听从班长的调遣，耐心地向师傅学习操作。一线员工对企业寄予的厚望使我感到的既是压力又是动力，回来后我很有紧迫感，作为部门经理，我深感责任重大。
总经理罗万明在延安炼油厂一联合车间参加倒班后，在心得体会中是这样写的：在跟班工作中，我与内操谈操作运行情况，个人工作生活情况，与外操促膝谈心，跟他们巡回检查，了解他们的思想动态、个人诉求，对炼油厂及公司的意见和建议。以我过去当操作工、运行班长时的情景、场景为切入点，很快与员工融为一起，仿佛回到二十多年前，工友们的质朴、善良、简单，还有工友兄弟般的情谊深深打动着我。
上下联动 共创和谐
在本次教育实践活动中，炼化公司以职工满意不满意、答应不答应作为活动效果评价的关键，让职工不断感受到新的变化。下基层活动中，很多基层职工反映，多年了从来没有看到过机关干部下基层劳动，这次感到很新鲜。通过本次活动，他们不但认识了机关干部，而且感受到了机关干部的亲切，过去高高在上、唯我独尊的错误印象也逐渐消失。
延炼一班组在给公司一名领导班子成员的鉴定中写到：该同志对职工提出的意见建议进行了现场解释和剖析，并将职工的意见一条一条原汁原味地记录下来，同时了解和掌握了职工思想动态，将问题化解在一线，感情沟通在一线，使员工内心受到极大鼓舞。
延安石化厂一名车间职工说到：“炼化公司能做到立行立改，上次在我们班组倒班的公司工会杨瑞同志，当听到一名职工宿舍长时间没有热水时，就积极向带队组长反映问题，最后通过联系厂主管领导，当天下午就解决了该问题，我内心十分感激，也希望他们以后能常来。”
榆炼污水车间职工小刘认为，自己有许多话想对炼化公司领导说但没有机会，这次炼化公司领导来到车间后，我将个人诉求、对企业管理的想法建议表达了出来，领导听得认真、记录得详细，就个人生活方面也嘘寒问暖，倾听了我的呼声，还现场解决了一些问题，使我真正的感觉到了公司的温暖，使我们更加信赖企业。
（李志高 康永强）
