当前，随着第二批党的群众路线教育实践活动的深入展开，延长集团所属各企业机关干部纷纷深入基层、走访群众、体察民情，受到职工群众的好评。同时也不排除小数职工群众会认为这种走访活动和过去一些工作一样是走过程、走形式。但只要党员干部切实为民着想，用心为民办事，千方百计改善民生，就能凝聚民心，就能赢得更多的真心拥护和支持。
做好群众工作的“底气”是干出来的，要像焦裕禄那样担当有为、实干为先，不辞辛苦、默默耕耘。党员干部只有放下架子、甩开膀子、扑下身子实干，从关系群众利益的小事做起，念好“衣食住行业教保医”民生八字经，多做排忧解难、扶危济困、雪中送炭的好事，实干苦干才能获得群众点赞。
在深入基层走访职工群众的过程中，党员干部首先要学会“看群众脸色”办事。群众的“脸色”是真实情感的流露，只有面对面地交流，才能把群众的“脸色”看得更加清楚，把群众的想法了解得更加真切。要解群众之所难、排群众之所忧，使群众的焦灼之情、忧虑之色转变为幸福之情、愉悦之色。其次要做好“下回分解”，莫让问题“涛声依旧”。如今，在群众路线教育实践活动中查找出来的问题、许下的承诺，群众热切等待着“下回分解”。
“下回分解”不能空喊号子，无论是哪一级哪一个部门都要以高度的责任心和使命感，努力提高执行力，有力有序有效做好各项工作。要有一股子狠劲，一股子韧劲，敢啃硬骨头，看准了的事扭住不放，一抓到底，整改落实，不见成效决不罢休。同时要注重抓小事、重细节，要从职工群众最现实、最关心、最直接的问题抓起，高度重视民生问题，使职工群众共享企业发展的成果与红利，用看得见、过得硬的作风转变赢得职工群众的信任。
