马东
岁月如梭，转眼间已到不惑之年。作为陕西中烟一名驻外营销人员，回顾十几年来的营销工作，最让我感动和记忆深刻的并不是鲜花和掌声，不是耀眼的荣誉与光环，而是那些平凡的故事。“归来笑拈梅花嗅，处在枝头已十分。”作为好猫的营销老兵，我感到无比的骄傲和自豪，将全部的热情奉献给了我钟爱的岗位，使我觉得永远年轻，永远斗志昂扬。
记得那是2012年7月初“好事有好猫”婚庆活动开展以来，广大终端客户积极宣传，社会反响热烈。参加活动的不止有城网客户，也有不少的农网客户。6月底城网消费终端的活动物料已发放结束，可农网终端消费群体由于地处乡镇，距离市区远且比较分散，业务人员很难兑现。可如果不遵守诺言，我们陕西中烟何谈诚信。农村地区的经营户用为数不多的资金支持了好猫在乡镇的发展，如果不给终端解决后顾之忧，岂不是让他们寒心。可如何解决这个难题？是打电话通知他们前来领取，还是把活动物料给区域客户经理让其转交。思来想去我觉得这两种方法都不可行，为了树立好猫诚信的企业形象，我决定下乡，把好猫的优质服务带给支持我们的农村经营户和消费者朋友。经工作站同意，我带领两名终端维护员清晨出发走访终端。此次参加活动的农网终端分布在临渭区33个乡镇，而临渭区的乡镇主要集中在渭北平原和南部山塬，我们决定先行拜访交通条件较好的平原地区。由于许多农网终端更换店名，没有及时上报与资料不符，这让我们费尽周折。为了节省时间我们每人买了两个烧饼充饥，终于在中午一点多完成了平原地区终端的走访。虽然顶着烈日，可每到一处，经营户的感动和感谢都会使我们感到分外温馨。
当走访完渭北各个商户，我们又马不停蹄奔赴南塬地区，崎岖的山路不时扬起漫天的尘土，这时的烈日更为焦灼，太阳像个火球，公路被烤得发烫，脚踏下去一步一串白烟，豆大的汗珠直往下滚落。到了晚上八点多只剩下一家终端客户没有拜访。此时所有的人已经疲惫不堪，可偏偏这最后一户却十分难找。没有电话和地址，只有店名——三张乡尚礼村九组商店。
由于不熟悉当地交通，每行进到十字路口见人就问，一路问了十几个人最终到了尚礼村九组。村子里没有排水设施，前几天的大雨使土路泥泞不堪，要想进村我们只得挽起裤腿从泥水中趟过。我前进了几米感到左脚踝一痛，单脚不能站立，幸亏被两名终端维护员扶住，在他们的搀扶下我终于走出了几十米长的泥路。
当我们到达一个没有店名的村中小商店时，一个抱孩子的妇女用警惕的目光望着我们，惊奇地问到：“你们干什么的。”“我们是陕西中烟的。”一个维护员微笑地答道。“我们是专程来拜访你们的。”另一个维护员补充道。说话间从屋里走出一个男子，他问“你是哪里的，来干什么。”我忙整理好着装微笑着回答：“我是陕西中烟好猫业务员，前来这里是了解咱们商店承接的一场婚庆用烟活动信息。”看着几个陌生面孔，又核实了我们身份，我再次重复了我此行的目的。男子脸上划过一丝惊喜，但仍有些不安，他疑惑地说：“我是销售过50条步步高好猫，可也不至于这么晚来落实啊！”我告诉他这是我们的工作，这一天都在各个乡镇间走访，因为你家的情况特殊耽搁了不少时间。经过简短介绍沟通，店主的疑虑一扫而光，看我站立不稳，他忙拿来板凳让我坐下，沏茶递烟，分外热情。借着灯光我这才发现左脚踝肿得更加厉害，妇女看到我这个样子急忙从屋里取出药酒让我搽洗。我和夫妇俩拉起家常，渐渐熟络起来。李老板介绍这次能谈成婚宴这笔生意，还多亏了中烟开展的“好事有好猫”婚庆活动。我感谢他对好猫的支持，询问商店经营情况和好猫在当地的销售状况。李老板淳朴地说：“陕西人抽陕西烟，心里舒坦，不过农村高档卷烟销售还是以好猫磨砂为主，步步高好猫如果加大力度宣传，相信今后一定可以达到预期目的，成为真正的农村婚庆用烟。”由于时间关系，加之我行动不便，委托李老板向新婚夫妇带去陕西中烟对他们的新婚祝福，对他们选择好猫烟表示感谢，并嘱咐将活动物料一定送到，李老板让我放心。出村的时候没有再走那条泥路，走的是一条不长的水泥路。一路上李老板拉着我的手，邀请我们在核桃成熟的时候再来他家，我高兴地答应了。临上车时他大声告别，嘱咐我们下次来的时候认清这条路，不要再走土路。我想在我们走后他定然会很兴奋，告诉许多人他今夜的奇遇。在这小村庄中明天谈论的热门话题肯定也会是关于我们这次的奇特拜访。淳朴的农村人也许会笑我们很傻，但好猫真诚的处事作风定会在四里八乡传开，我们赢得了信任，做得很值！
古语说：“花有再开日，人无再少年”。看着如今的好猫品牌不断成长壮大，我感觉我仍是当年那个热血沸腾的青年。好猫不会老，我们这群营销老兵便也永远年轻。
