8月12日中午11时，咸阳市区大雨滂沱，西北一棉纺织公司工会办公室的电话突然响起，工会干事张瑞迅速接起电话，在得知一李姓困难职工因办理孩子困难救助手续过于繁琐想放弃时，她毫不犹豫地说：“你不管了，我帮你办理！”在工会工作三年的时间里，29岁的张瑞继承了赵梦桃精神“好好干，老实干！”的精髓，在工会干事岗位上，尽心尽力为公司700余名困难职工排忧解难。
这是咸阳市普通工会干部的日常工作。今年上半年以来，咸阳市各级工会以创建“五型工会”、开展“三服务”活动为契机，努力使工会工作真正成为广大职工群众信赖的“职工之家”，努力把工会干部锤炼成听党话、跟党走、职工群众信赖的“娘家人”。
服务大局
激发职工建功立业正能量
今年上半年，咸阳市总工会按照省总开展“三服务”活动中服务大局的要求，积极围绕服务稳定大局、服务发展大局、服务改革大局开展工会工作。
咸阳市总工会充分发挥引导职工的主渠道作用，在广大职工中大力培育和践行社会主义核心价值观，推动“中国梦·劳动美·我与改革创新”宣传教育活动和“文明城市建设”深入开展。春节前夕，他们通过电视、报纸和工会网站等媒体，向全市80万职工发出文明和谐过春节倡议书，倡导不燃放鞭炮绿色低碳过春节，收到了良好效果，得到了广大市民的好评。
同时，咸阳市各级工会发挥激励广大职工建功立业的正能量作用。通过围绕“创建雷锋班组、争做雷锋式职工”、表彰市级十佳“工人先锋号”、职工十大技术明星等活动，在全社会形成了学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气。通过开展“双十百”评选推荐、省市重点工程劳动竞赛、职业技能大赛、工人先锋号创建、职业技能明星和杰出工人评选、职工科技成果展等活动，建立健全培训、练兵、比武、晋级和激励“五位一体”的职业技能发展模式，推进职工技能培训和认证工作，推进职工素质工程建设。
咸阳市总工会常务副主席梁立昌说，上半年，通过“技能提升圆梦计划”等行业职工技能大赛，较好地解决了一些比赛优胜者的职业技能资格问题，得到各方面的认可，也为咸阳市建设“四强三领先”西部强市注入了活力。
此外，咸阳市各级工会发挥了凝聚职工的主战线作用。通过积极参与国有企业改制工作和事业单位改革工作，依法维护职工合法权益。
服务基层
积极有为创建“五型工会”
今年年初，咸阳市总工会召开了六届二次全委（扩大）会议，安排部署2014年工作任务。确定了以“五型工会”（学习型工会、创新型工会、服务型工会、人文型工会和务实型工会）建设为主线，以“三服务”活动为载体，坚持工作重心在基层、工作创新在基层、工作跃升在基层，使重点工作有突破，特色工作有创新，区域工作创一流的思路。
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