本报讯（鲁鹏飞）为了有效处置医疗纠纷，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，宝鸡市自今年元月1日起正式实施《宝鸡市医疗纠纷调解处置暂行办法》，今后，一旦发生医疗纠纷，医疗纠纷人民调解机构将作为“第三方”参与医患纠纷调解。
《暂行办法》指出一旦发生医疗纠纷，医疗纠纷人民调解机构要宣传有关法律、法规、规章和医学知识，引导医患双方依据事实和法律，公平处置医疗纠纷；向患方或者医疗机构提供医疗纠纷调解咨询和服务；对经调解达成调解协议的医疗纠纷，制作书面调解协议，并及时回访协议履行情况。医疗纠纷人民调解机构调解医疗纠纷不收取费用。
《暂行办法》还要求建立医疗责任风险储备金制度，用于医疗纠纷的赔付，在条件成熟时过渡到医疗责任保险理赔制度。市、县（区）卫生行政部门负责组织本级所属医疗机构筹集医疗责任风险储备金，并制定医疗责任风险储备金筹集、管理和使用规定，规范管理使用医疗责任风险储备金。
《暂行办法》明确医疗纠纷发生后，医疗机构应当如实向卫生行政部门报告医疗纠纷的有关情况，卫生行政部门应当按照有关规定进行调查核实。医疗机构和患方可以通过双方自愿协商解决；向医疗纠纷人民调解机构申请人民调解；向卫生行政部门申请医疗事故争议处理；向仲裁机构申请仲裁；向人民法院提起诉讼五种途径解决医疗纠纷。
医疗纠纷发生后，患方索赔金额在2万元以内的医疗纠纷，可以由医患双方自行协商解决；患方索赔金额超过2万元的医疗纠纷，医患双方可以向医疗纠纷人民调解机构申请调解，但不得自行协商处理；患方索赔金额超过10万元的医疗纠纷，应当申请医疗事故技术鉴定或依法向人民法院提起诉讼。
