“一年参与投标20次,每次到银行开资信证明要花500元,仅此一项一年就要开支万元。这笔费用对我们这种小微企业来说是一笔不小的开支。”
“我们单位1月4日在中国银行西安边家村支行开资信证明时,被收取了500元的费用。一张证明居然这么贵,像我们这种小微企业实难承受。”西安某商贸公司负责人李先生向记者投诉说。
对于此项收费是否合理,记者进行了走访调查。
小微企业——“再贵也得开”
1月28日下午,李先生向记者出示了银行开具的资信证明原件和收费凭证。
李先生说:“我们公司主要经营各类中高端安全防护产品,要经常参与各企业的投标。而想要参加投标的敲门砖就是要有银行开具的资信证明,以证明企业资金信誉良好,如果不提供资信证明,就会被扣分降低中标几率。去年公司参与投标近20次,每次花500元,仅此一项一年就要开支万元。没办法,再贵也得开,不然能怎么办。”
对于500元的收费,李先生如是说:“我向银行提出质疑时,银行拿出了收费证明,似乎也是‘师出有名’,但我仍觉得不合理。作为公司的开户行,我们每月交管理费,提供资信证明应该属于免费服务范围。”
银行——收费有依据
记者就银行收取资信证明费的情况进行了走访调查。
调查结果显示:中国工商银行500元/次,招商银行200元/次,中国农业银行200元/次,陕西农村信用合作联社200元/次,西安银行100元/次,中国光大银行50元/项/次。这项收费有的银行是在营业厅公示牌上公布,有的可以在《价格公示手册》查询。
记者以消费者名义拨打了中国银行95566人工台咨询,工作人员查询后告知,资信证明费陕西省每笔收费500元、河北省每笔收费500元。
对于此项收费,记者在中国银行边家村支行看到一本厚厚的《中国银行服务价目表》,在第41页这样描述——业务类别:资信证明,服务项目分两项,其中一项为资信证明。服务内容:帮助企业提高商业信用,有利于客户参加大型投标项目,顺利通过资格预审程序。收费标准500元/次。每页右下角均盖有陕西省物价局价格监督检查分局监制章。
监管单位——收费不合理
对于《中国银行服务价目表》盖有陕西省物价局价格监督检查分局监制章一事,记者咨询了陕西省物价局。值班人员称,据他了解,物价局没有对银行的任何收费做过任何规定。
1月28日下午,记者与李先生致电中国银行业监督管理委员会陕西监管局国有银行监管二处进行咨询。
一位负责人听了李先生的投诉后表示,这个收费不合理。他推荐了两条维权途径:首先可以打银行的举报投诉电话,其次就是写投诉信。
该负责人表示,陕西银监局接到投诉,会安排专人进行调查核实。如果收费合理会给出明确答复,如果不合理会责成银行退款。
1月29日,李先生已向陕西银监局发了投诉信。
记者在中国银行业监督管理委员会陕西监管局官网上看到,2013年3月26日发布的规范性文件《陕西银监局关于进一步加强金融支持小微企业健康发展的实施意见》第九条中这样规定:严格限制各行向小微企业收取财务顾问费、咨询费等费用。
这项资信证明收费到底合不合理,本报将继续关注。
见习记者 古晓娟