他们3秒钟就要看出行李中是否有违禁品;他们每天要重复规定动作2000余次;他们春运高峰期每天要安检旅客20000人次……他们是与违禁品打交道的人、他们是旅客安全出行的守护者,他们都有一个共同的心愿——
“包里有液体!”监视屏前传出了监测岗黄静急促的提醒语。
“师傅,您包里有液体,需要打开检查一下!”在开包检查岗执勤的朱林萍听到报告后,把包主人请到了一边。
“瓶子里就是饮料!”这位女乘客有点不耐烦。
“麻烦您打开看一下!”朱林萍面带微笑,细声说道。
乘客打开包,翻开厚厚的衣服,几个饮料瓶露了出来。
只见朱林萍打开瓶盖,放到鼻子前用手扇了扇。
“就是洗洁精,我用空饮料瓶装的。”乘客面带羞愧,不好意思地说。
“好的,您可以走了!请您理解。”朱林萍依然面带微笑。
综合班班长张学彪介绍说,用这种扇动气体的方法是为了保护安检人员,如果是违禁品,直接闻会损伤人的呼吸系统。
20分钟内,朱林萍连续检查了20多个包裹。
“对检查出来的违禁品,多数旅客会主动配合将违禁品投入自弃箱,但也有少数旅客不理解。这时,我们会同执勤民警一道,依据相关法规做好解释,遇到比较贵重的危险品,会建议旅客通知家人来车站取或由车站暂时代为保管。”朱林萍向记者说道。
春运首日,记者在西安纺织城客运站安检口看到了朱林萍和同事忙碌工作的一幕。
“安检口按照规定至少配备3名安检员,客运站在正常客流时段配备4名,在大客流时段增加到5名。”张学彪说,“安检口的工作人员1名引导识疑,2名人身检查,1名开包检查,1名监视屏监测。他们5人每隔20分钟换一次岗。”
“通常只要3秒,我就可以看出行李中是否有违禁品。”黄静说,“每天对着监视器,偶尔也会觉得疲惫,但为了乘客的安全,不敢有丝毫松懈。”
为了弥补监测仪检测的缺陷,客运站设立了人身检查岗。安检员手持安检仪除了对乘客进行全身扫描外,还要对几个特殊部位进行检查,前胸口袋、下衣口袋、后背、腿部……春运高峰时,每名安检员每天要重复这些动作2000余次。
黄静说:“在人身检查岗工作是个体力活,几千次的重复动作让人下班后腰酸背痛。”
“我们共有10名安检员,分两班次,春运高峰期每天要检查旅客高达2万人次。”纺织城客运站站长桑凤说,“由于单位性质,每到过年就是我们最忙碌的时候,让广大旅客安全返乡与家人团聚我们责无旁贷。”
见习记者 古晓娟