打造亲情服务“金字招牌”

本报讯（记者　杜哲）进入春运以来，宝鸡火车站将全国劳模赵凤仙创立的“亲情服务”品牌作为“金字招牌”，不断完善服务制度、规范服务行为、创新服务内容。

该站设立党员亲情服务台，给老、幼、病、残、孕及抱小孩旅客发放“亲情服务卡”，由专人服务，做到专区候车，提前引导进站。党团员突击队还备有爱心服务车、爱心医疗箱、爱心工具箱、爱心水壶等设备设施，为需要的旅客提供力所能及的帮助。