调研就是要了解情况、掌握政策,梳理问题,探求影响矛盾问题形成的原因,拿出有针对性的解决办法和政策。毛泽东说过:“没有调查就没有发言权”,调查研究是一种工作方法,更是改进作风的重要环节。要破解当前改革发展过程中涌现出的各种新矛盾和新问题,更离不开深入的调查研究,如果在调查研究过程中听不到真话、看不到真相,一切都是提前“编导”好的,那么这种调研只能被称为“作秀”。要真正让调查研究取得实效,在运用科学的调研方法的同时,还必须给群众营造一个说真话的环境,只有这样,才会让调研真正在工作中发挥重要作用。那么,如何改进我们的调查研究工作?
一是要提前备课,明确调研主题 调研者首先要明确调研的目的是什么,要带着问题去调研,而不是为了调研而调研。比如作为企业领导下去调研,就必须明确当前制约企业发展的核心问题是什么?职工群众反应强烈的问题和影响职工切身利益的问题是什么?党员干部职工思想方面存在的问题是什么等等。自己心里先要有本“账”,走下去才会有的放矢,言之有物,听之有道。同时要善于沟通,鼓励群众多说话,说真话。老一辈革命家陈云曾经说过:“不怕人家讲错话,就怕人家不说话,讲错话不要紧,要是开起会来,大家都不说话,那就天下不妙”。调研工作更是这样,只有让职工群众敢说话,才能掌握大家的所思所想,才能很快发现问题。
二是要合理选择调研对象,进行精准调研根据调研课题有针对性地选择目标人群,避免出现“头疼医脚”的现象发生。同时要善用问题导向,哪里问题多、矛盾大就应该到哪里调研,要走得下去、深得进去,看真相、听真声。在面对面交流座谈的基础上,不妨多一些“微服私访”、多一些“随机抽访”,背对背地听一听意见,真正掌握一些一手资料。要畅通信息,广开言路,拓宽基层诉求表达渠道,了解基层真实现状及问题
三是要强化调研结果的运用 调研的目的是为决策提供依据,最终要解决问题,针对调研中获取的素材信息要及时进行科学合理的分析,去伪存真,寻本溯源,抓主要矛盾和本质。对基层职工群众反映的问题要及时给予回复,对能解决的要千方百计帮助解决,对暂时难解决的,要把道理讲清,待条件具备时再努力去办。对于一些脱离实际的过高要求,要摆事实,讲道理,耐心做好说服教育,总之,对职工群众的意见绝不能收集起来“束之高阁”或是“泥牛入海”不见踪影。
四是要在调研过程中学会换位思考,带着感情去调研针对群众反映的很多小问题,要透过现象看本质,很多看起来不起眼的小事情对群众来说可能都是事关生产生活的大问题,最能反映职工的思想和干部的作风,必须引起高度重视,只有这样,才能把调研的过程变成加强和改善党群干群关系的过程,才会受到群众的欢迎。
发现问题是境界,找准问题是水平,解决问题是能力,在当前的社会政治经济新常态下,只有善于从辩证唯物主义和历史唯物主义的角度出发,坚持问题导向,倒逼机制,抓住本质,对重大问题深刻阐释,针对解决,对细小问题练就一双慧眼,辨识“标”、“本”,才能让我们的调杏研究直正起到解决问题、化解矛盾、推动工作的作用。 (贺春芳)