榆林市酸梨海则村困难户叶来旺今年已经83岁，且患有哮喘病长达八年之久，常年卧床不起，氧气瓶更是形影不离。其老伴也80岁有余，平日生活和用药仅依赖微薄的低保。膝下儿女都几近60岁，照顾老人也是心有余而力不足，平日村上和邻居对老人虽多有照顾，但行动不便和高额的医药费还是令老人的生活异常艰难。
国网榆林供电公司青年志愿者了解到这个情况后，主动与老人所在的村子联系，为老人建立了特殊客户服务档案，决定对老人进行帮扶。队员们询问了老人的状况后，送上了志愿者们的捐助。随后大家立即行动起来，一边帮老人打扫房间卫生，一边陪老人聊天。当发现老人家中线路、灯泡和开关严重老化，不能正常使用时，马上拿起工具进行更换，并对室内线路进行整改和清理，帮老人消除用电安全隐患，并表示今后要继续关心、帮助老人一家。
（王军）
