整洁的环境、精湛的技术、温暖的笑容、贴心的服务……走进旬阳县妇幼保健院，就会让人有种说不出的温馨感，这是很多孕产妇及家属共同的感受。
“相约妇幼共筑健康”是旬阳县妇幼保健院对全县妇女儿童做出的郑重承诺，面对日新月异的社会和人们对健康日益增长的需求，该院充分发挥专业优势，经过不断努力，医院保健业务更加鲜明、临床基础更加扎实、公共卫生服务惠及面更广，妇幼干部队伍更加敬业奉献，妇幼健康服务水平更进一步，已经成为群众满意、社会放心的现代化综合妇幼保健机构。
服务基层，让惠民政策普照全城
旬阳县妇幼院承担并实施着两个基本及五个重大公共卫生服务项目，2014年又增加了贫困地区儿童营养改善和农村妇女宫颈癌监测项目，其中农村妇女宫颈癌监测项目是国家在14个县区首轮试点实施。该院通过组织县镇村人员培训、定期督导考核、多层宣传动员、多部门联动等措施，同时投资了40余万元建立了覆盖县镇医疗机构妇幼公共卫生信息化管理系统，可为全县妇女儿童提供动态、系统的保健服务，有效确保惠民服务项目落到实处，群众切实得到好处。
同时，旬阳县妇幼院狠抓妇幼项目管理质量，全面提升服务内涵。农村妇女宫颈癌检查项目：完成妇科检查和宫颈取材20000人。“孕免”项目：补助农村住院产妇3709人，补助金额306.41万元，人均补助826元，剖宫产率控制在24%，剖宫产率实现了三连降。“降消”项目：高危孕产妇全部实现专案管理，孕产妇死亡率为25.49/10万，全年无新生儿破伤风病例发生。增补叶酸项目：全县累计发放叶酸12274瓶，服药4135人，服用率96.7%。母婴阻断项目：三病检测各3555人次。两个基本项目：孕产妇健康管理3880人，系统管理率98.39%；0—6岁儿童健康管理29466人，系统管理率97.78%。儿童营养改善项目：共为1840名6—24月龄儿童实施了营养改善。妇幼项目资金累计1300余万元，惠及妇女儿童64632人次。
谋划特色，让医疗保健服务独树一帜
去年，旬阳县妇幼院住院病人5361人次，同比增长5%，门诊接诊病人30664人次。
从去年至今，该院始终坚持深入开展诊疗质量安全年活动，医疗质量与安全管理内控工作不断加强，诊疗质量得到持续改进和提高，制定出台医疗质量管理方案，每季度组织一次全院医疗质量考核通报会，“倒逼”科室对医疗质量管理和控制工作的重视，完善新生儿安全制度、院前及院内急救制度等管理制度，狠抓制度落实，规范诊疗行为。医院重视三基三严培训和业务学习，并进行逐一考核，要求人人参与，人人过关，先后选派5名医生、5名护士到上级医院进修和学习，医疗保健业务人员外出参加各类培训80余人次。
开展特色保健，引进适宜新技术，是该院谋发展的一个思路，2014年该院引进了宫颈疾病液基细胞学检测、胎儿宫内脐血流检测仪、乳腺疾病红外线治疗仪、无痛分娩技术，其中液基细胞学检测技术为全市县级医疗机构首家引进，目前已为21000余育龄妇女提供宫颈疾病检测服务。
德行合一，让群众和社会放心满意
2014年是行风及医德医风大转变的一年，该院围绕落实国家卫计委及省卫计委关于卫生行业作风建设“九不准”及“十个严禁”，深入开展“党的群众路线教育实践活动”和“创三好促三无提三率活动”，整个妇幼干部队伍呈现积极向上、爱岗敬业、热情奉献、精诚团结的良好劲头，住院患者满意度达96%以上。
该院紧紧围绕“以人为本”的服务宗旨，切实解决群众看病难、看病贵、服务差等关乎群众切身利益方面的问题，采取了一系列行之有效、群众称赞的措施：降低了部分收费标准；取消了部分收费项目；优化了门诊服务；开通应急收费窗口；设立了便民服务站；对孕妇提供围产期“零距离”保健服务；在门诊公共区域设置了wifi；安装微波炉，方便群众就餐；在全院推行了“八个一”便民服务措施；每季度评选“优秀医生”、“优秀护士”，激发干部职工干事热情，打造优质服务等，每季度在院开展满意度调查，满意度逐步提升。
院支部推出多项惠民利民工程，密切联系群众。在第23个“全国助残日”组织党员及医疗服务志愿者到县阳光学校，为该校55名残障儿童体检、义诊，并为每位孩子建立一份“健康档案”；在冬委，妇幼院携手义工家园，为困难群众捐款2751元、衣物464件；去年“七一”前夕，妇幼院组织党员干部前往仁河镇方家湾村为160余名留守老人、留守妇女、留守儿童进行了全面体检，并慰问了6名老党员，9月份得知该村有两名贫困大学生，妇幼院代表赶往其家中予以慰问并给予了资助，缓解了他们上学的困难；重阳前，妇幼院党支部开启了“关爱老人，送健康”活动，慰问了111位孤寡老人，并为其送去了米、面、油等生活必需品，还为吕河镇敬老院的98名老人进行了全面体检。元旦前慰问了方家湾村8个贫困户，并为该村筹备了2万余元的修路、引水资金，还为包联学校仁河镇水泉坪小学送去部分资金用于校园文化建设，以及米、面、油等生活用品。
一份耕耘，一份收获，旬阳县妇幼保健院全体职工通过精诚奉献，用心呵护，一点一滴的累积，赢得了社会各界的认可。
（陈涛 唐登林 王海龙）
