本报讯 针对当前煤炭市场持续低迷的严峻形势，神南红柳林矿业公司积极采取应对措施，充分发挥自身优势，不等不靠、苦练内功、主动出击，多措并举打赢抵御煤炭市场“寒冬”的硬仗，有力助推公司平稳健康发展。
认清市场形势，转观念促销售
俗话说：成也观念，败也观念。转变观念是做好一切工作的前提。神南红柳林矿业公司一直被外界誉为拥有最优质的煤炭资源，最先进的开采和安全管理经验，但红柳林人始终认为：“忧”则思变，“忧”，就是对当前煤炭市场潜在危机的认识，在煤炭市场形势低迷时，“思想要超前一步，发展才会跨越一步”。面对煤炭市场的急剧变化，该公司把形势任务教育作为思想政治工作的“重头戏”和应对市场危机的“大举措”，在开展“天天学习、从心感悟”、“每天一案例”、“每周一话题”、“每月一主题”活动的同时，每周发布港口、下游煤场的调研信息，深入讨论当前煤炭市场形势，不断增强员工的忧患意识、大局意识、责任意识和执行意识，切实把员工的思想和行动统一起来，积极为应对当前的困难出谋划策，让员工保持了清醒的头脑，进一步增强“时不我待”的危机感、“快人一拍”的紧迫感和“舍我其谁”的使命感，提升全体员工战胜困难的意志和信心，为公司完成煤炭销售任务奠定了坚实的思想基础。
抓好煤质管理，发挥品牌效应
煤质是产品的生命，是打开销售困局的金钥匙。为应对煤炭市场“寒冬”，红柳林矿业公司狠抓煤炭质量管理不放松，完善煤质保证体系，抓好事前、事中、事后质量管控，牢记“质量永不热胀冷缩”的理念，确保煤质稳定。一季度，受地质条件和工作面末采等综合影响，矿井15207和25205两个综采工作面遇到岩石构造，商品煤平均热值突降100大卡以上，煤质波动较大。发现这种情况后，该公司以问题为导向，立即采取积极应对措施，从生产各个环节入手，对综采工作面生产的煤和矸进行分装分运，严格落实顶板管理制度，杜绝漏矸现象的发生，最大限度地控制外水进入煤流系统，有效地控制了煤质下滑，确保了产品质量稳定。同时，该公司在“红柳林煤”获得“陕西省名牌产品”的基础上，积极加强品牌的维护和宣传力度，通过定期走访客户，了解客户诉求，开展满意度调查等措施，确保公司品牌良好的美誉度和广泛的知名度。
狠抓节支降耗，助力挖潜增效
为积极应对严峻复杂的煤炭市场形势，红柳林矿业公司从细微处入手，苦练内功、精打细算、节约挖潜，通过强化内部市场化管理，加大材料管控力度，修旧利废、节支降耗，助力挖潜增效。就如何降低成本问题，该公司提出了“一张纸”理念，就是将以往纸张由箱包核算细化到“一张纸”核算，按照这一要求，各基层单位从实际出发，努力寻求自身节约点、降耗点和增效点，通过认真分析本单位工作特点和管理现状，从而制定节支目标和严格的考核制度。在物资材料管理上，该公司要求“吃干榨净”，开展修旧利废活动，通过制定修旧利废管理制度和废旧物资处置流程图，确定了专人负责，制定了考核办法和激励机制，使全员形成了一股修旧利废的热情。该公司机修车间将废旧边角料，加工出的工器具及设施多达17种，每月可使3吨的废旧边角料得到复用；将废油桶制作成消防沙箱、洗油池、煤泥过滤桶等，每年可节约资金40余万元；将采煤机的废旧扭矩轴经过车铣后，可以变成液压马达丝杆、甩锤杆、液压支架护帮销轴、阻链器等，每年可节约资金60余万元……
强化客户服务，确保客户稳定
由于经济的下行压力，一季度发电企业煤炭库存一直居高不下，来拉煤客户逐步萎缩。为此，红柳林矿业公司以市场为导向，树立“多卖一吨煤”的理念，积极协调陕煤运销集团销售分公司灵活调整销售策略，顺应市场价格规律，注意培育重点市场，发展其它重点客户和终端客户，实现客户的多元化。同时，该公司积极开展“党员示范岗”和“青年文明号”活动，要求销售人员秉承“岗位就是责任，职务就是使命”的理念，急客户之所急，想客户之所想，将优质的服务落实到销售工作的点点滴滴。该公司司磅工刘小云发现河北籍司机王某突然晕倒在磅房，在其他司机怕被“讹诈”都不敢去扶的情况下，他毅然决然地冲过去实施了抢救，并亲自护送到医院照料了一天一夜，后因抢救及时，王某保住了性命。此事在司机中广为流传，打响了公司优质服务的名片，树立了良好的口碑，无形中也“争夺”了一些客源。 （吴升林 王浩淼）
