“今天下午我还是继续坚守岗位，把这批货装箱。这半天对于我们非常重要！”中铁二十局小鑫鑫物资商城工作人员一边清点货物，一边对通知放假的团支部书记说。
小鑫鑫物资商城是中铁二十局集团物资公司顺应“互联网+”思路，创建的物资贸易网络销售平台。已运营近一年，形成了一套完整的网上销售产品的系统。该团队共18名职工，95%以上都是80后，因服务到位，工作积极，今年被授予集团公司青年文明号称号。
“财务部、测量班、计划部…文件夹各10个。”物流配送员王乔仔细地清点一笔4万余元的订单。此笔订单共2400件办公用品，涉及30多个种类，为了便于客户分发，配送员要将这个订单的物品细分至12个科室，分装成45cm×60cm的箱子32个。为了能够真正做到把便捷留给客户，将服务做到细致入微，履行7个工作日内送达的承诺，他们不分工作日与假期，坚守阵地，分装、打包……
在“五四”青年节那天，有朋友约业务员钟钊过节，他婉言谢绝了。他说：“手头这笔业务是我谈的，为了准确按时发货，履行好自己的职责，每个环节我都要参与，确保万无一失。”这群年轻人以梦想和激情时刻践行着企业宣言，为企业的发展贡献力量。他们坚信：服务是赢得良好口碑的关键性环节，是客户最为关注的内容之一。为此，他们不仅提供优质的服务，更专注于情感上真诚的付出，以他们至诚的心为消费者提供最周到的全程式服务。他们还创新了增值服务、差异化服务、创新式服务等理念，以便吸引更多的客户。
年轻的团队，赤诚的心。他们用青春践行着“一诺千金”，提供着惜时如金的服务，遵守着诚至金开的宗旨。 （苏燕）
