本报讯（记者 薛生贵 实习生 杨志）昨日，记者从西安火车站获悉，在暑期来临之际，乘客因不了解车票丢失补办规定，错失补办时机，造成不必要的经济损失、影响出行的事情时有发生。为此，西安火车站提醒旅客，补办车票要注意以下事项。
丢失车票时，三种情况下不可以办理挂失补票：距离开车时间不足20分钟及开车后提出的，原车票已经退订的，已经挂失补再次提出的。
西安火车站提醒，车票一旦丢失，需要及时办理车票挂失补业务，以便挽回损失。因此，旅客在办理挂失手续时，一定要带好之前购票时所用的有效身份证件原件，还需提供原车票乘车日期和购票地名称等信息。办理挂失补票的旅客应在一号售票大厅的1号窗口，及时办理，以免耽误了行程。
