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切实提升工会组织的维权服务水平

——五谈贯彻落实省总工会改进工会工作“50条措施”

2023年09月08日

·本报评论员·

《陕西省总工会贯彻落实中央和省委党的群团工作会议精神改进工会工作的若干措施》紧扣职工群众所急、党政所需和自身所能,把维权服务作为维护劳动关系稳定和社会稳定的重要抓手,强调不断加大维权服务力度,切实提升维权服务水平。

提升工会维权服务水平要在服务方式、拓宽渠道上下功夫。要围绕社会关心、职工关切的热点难点问题,着眼于打造服务工作的精细化和精准化,改变以往粗放的工作方式,做到精准服务,供需对路,畅通自下而上的职工需求渠道,提供项目式、订单式、普惠式服务,努力为职工提供服务的“私人定制”。通过购买社会服务和开展志愿服务,不断拓展服务职工的空间,深化服务职工的内容,以职工是否满意和得到实惠来衡量我们的工作成效,真正实现维权全方位,服务零距离。

提升工会维权服务水平要在维权模式、源头参与上做文章。主动依托工会与政府联席会议、人大政协提案、协调劳动关系三方会议等维权平台,加强源头参与力度,积极介入顶层设计,主动反映职工群众的愿望诉求和工会的政策主张,推动涉及职工群众切身利益的劳动法律法规的制定和完善。在配合人大和有关部门开展劳动执法检查,政协视察、行政监察等活动中,推动职工各项权益的落实。搭建社会化维权平台,充分发挥公职律师的作用,不断探索新的维权模式。善于运用法治思维和法治方式,注重通过集体协商、对话协商等方式协调各方利益。加强工会法律志愿者队伍建设,做好职工的普法宣传教育,让广大职工学法、懂法、用法,努力建设法治工会。

提升工会维权服务水平要在重要领域、重点群体上有突破。积极关注开发园区、建筑、物流、家政、农业合作组织等领域,关心一线职工,困难职工特别是农民工群体,是我们目前维权服务工作的重点。农民工是当代中国的重要劳动群体,是推动国家现代化建设不可或缺的重要力量,是构建和谐社会的重要组成部分。最大限度把农民工组织起来,让农民工加入工会组织,团结带领他们坚定跟党走,是各级工会组织义不容辞的神圣使命。工会组织为农民工做好维权服务,既要有心系农民工的那份感情,又要有为农民工撑腰解难的那份担当。要真正把农民工当成自己的兄弟姐妹,以真挚的感情了解农民工所思所想所盼,以高度的责任心解决农民工最关心最直接最现实的利益问题、最困难最操心最忧虑的实际问题,让农民工真正感受到“娘家人”的温暖。解决好农民工问题,不仅是经济问题、社会问题,而且是重大政治问题。

维权服务是工会组织的基本职责,只有切实代表和维护所联系职工群众的合法权益,才能算作守土有责,只有切实为职工群众服好务,才能真正赢得职工群众的信赖。

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