今年“五一”前夕，咸阳市武功县普集镇邮政所主任王养录荣获“省五一劳动奖章”。5月4日，上班后，接到通知，要到武功县武功镇邮政储蓄所担任所长。
“目前，武功镇是我们县业务最差的一个网点，领导把我派到这希望能尽快有个改善！”王养录笑着说：“这次被评了劳模，更应该到更艰苦的地方去磨练。”他没有对被调到远离县中心、业绩差的储蓄所有丝毫怨言。
几个月来，每天上午都能看见穿着整齐的他出现在武功镇邮政储蓄大厅。与储户亲切地交谈、维持秩序、收拾大厅……
一天，他与武功镇二水村来存钱的村民李师傅像老朋友一样拉着家常。原来他们早在十多年前就认识了，当时王养录刚参加邮政工作，还只是武功镇邮政所一名投递员。
1996年到2003年，七年间，王养录骑着自行车穿梭于三个乡镇，跑遍了村里坑坑洼洼的小路，与储户们结下了深厚的情谊。时至今日，他下乡走访时，依然会遇到原来投递段道上的用户叫着他的名字，热情地和他打招呼。
他担任普集镇邮政所营业部主任兼支局长时，曾实现了45天内余额净增过千万。短短4年时间，他让普集所的业务从零余额增长到2亿多余额。
他担任武功县文艺路支局的第一任支局长时，和包点干部一起跑市场、访客户，进村入户，使余额快速增长。
说起那段经历，王养录记忆犹新。“那个时候难呀，余额掉得厉害。为了方便外出走访，我借了个摩托车开始到处跑。那时有个大户住在河对岸，我们就跑到河边，把摩托车放到船上渡过去，再骑到客户家。”他笑呵呵地说：“经过大家努力，我们提前完成了一季度净增计划。”
大堂经理马利宁说：“即使再忙，王所长每天早上都会准时出现在大厅，打扫卫生，开晨会。”
“晨会上多表扬、鼓励大家，这样有助于提升士气，让大家以饱满的激情开始新一天的工作。夕会上以找问题为主，总结教训，汲取经验，有助于大家以更好的状态投入到第二天的工作之中。”王养录说：“所以每天的晨会我必须要参加。”
其实这也是这么多年来王养录的管理艺术，每天早上8：30邮政所开始对外营业，他要求职工们7：40前就必须到岗，开始班前准备，而他，常常是第一个到，而且亲自带头打扫卫生。
“所长经常以身作则，打扫卫生来得很早。”普集所营业员王婉清说，“他还特别注意细节，营业厅地上有难以清理的污迹时，他就会用刀片轻轻刮干净，卫生死角也打扫得十分仔细。”
短短三个多星期，他就让武功所的短信业务由原来的每天七八个提升现在的每天二十多个，位列全局第一。
采访结束时，他语重心长地说：“一晃在邮政19年了，感觉也没干什么大事，但细想起来，坎坎坷坷也经历了不少。在邮局干，就是要在每个网点能守得住，管理也没什么窍门，就是要把网点当做自己的家。”
见习记者 古晓娟
