本报讯 进入冬季正是工程机械设备的休整期，就在此时，陕西建设机械股份有限公司全国巡回服务工作拉开了序幕。
为了给用户送去贴心的服务，了解用户需求和意愿，与用户真诚沟通，倾听用户心声，汲取用户的意见和建议。11月初陕建机全国巡回服务从华东区域开始。整个区域分为两个小组，每个小组由销售经理和资深服务工程师组成，配备专门的服务车，经过近20天的走访，先后拜访了徐州工程机械化施工处、盐城路桥有限公司、宜兴交通建设有限公司等31家用户。此次服务主要针对用户设备进行检修、冬季设备如何保养、设备是否存在遗留问题、对主机厂有什么合理化建议。对于这一次巡回服务，用户给予了高度地评价，真正体现了陕建机“及时有效，用心服务，创造价值”的服务理念。 （田鹏涛）
