本报讯 今年以来，面对煤炭需求大幅萎缩、市场持续走低的严峻形势，运销集团黄陵分公司积极转变营销观念，适新应变，放眼长期，逐渐从“保价格”向“保市场”转变，在市场变化中不断稳固煤炭销售市场。
公司树立“质量第一，服务至上”的销售理念，坚持以客户的需求为导向，努力从“我们生产什么样的产品就卖什么样的产品”逐渐向“客户需要什么样的产品我们就生产什么样的产品”转变，最大限度满足客户的要求，并且从生产、销售及运输等多个环节上严把煤炭产品质量关，确保为客户提供的煤炭产品100%达标，同时在销售过程中强化服务意识，切实把对客户的服务做实、做深、做细，从思想上拉近与客户的距离，建立与客户无障碍沟通“绿色通道”，以优质服务促进客户满意度的提升，以此提升企业信誉度和稳固已有煤炭市场。 （邱明）
