本报讯(崔宁)元旦过后,富平车管所机动车挂牌量急剧增加至平时的2到3倍。面对突来的挂牌高峰期,该所通过调整岗位、延时服务等一系列措施,做到当日受理的业务当日办结,使群众满意而归。
据了解,富平车管所根据各工作岗位特点,将查验区、受理区等岗位做了重新调整,增设了业务受理窗口,及时分流拥挤人群。同时,增划了停车位、导向车道,专设了挂牌车辆停放区,规范了挂牌查验秩序。另外,调动民警工作的积极性,对下班前未办结的业务,采取延时、预约等措施,尽最大努力做到当日可办结的业务当日办结,减少群众的等侯时间,有效缓解业务积压现象。据统计,从1月1日至1月18日,共办理各类车驾管业务4315余人次,并做到了零差错、零投诉。