本报讯（陈哲）5月3日，笔者从省人社厅获悉，全省社保经办机构将实施综合柜员制，今后参保人办理养老保险事项将更加便捷，无需在各分项业务窗口之间转换，既方便群众，又减员增效。
综合柜员制是指在严格业务授权管理下，以完善的内部控制制度和较高的人员素质为基础，实行单人临柜全业务受理，并按照业务权限办理诸如参保登记、个人账户、关系转移、缴费申报、待遇核算等业务的经办模式。县（区）经办机构实行全业务综合柜员制，省市级经办机构将实行科室内部综合柜员制，即科室内部不分设岗位，统一受理本科室所有业务。
省社保局按照办理时限将综合柜员制业务分为即时业务和限时业务。即时业务是指前台受理，可以即时办结的业务；限时业务是指前台受理，需在后台流转分类分别办理的业务；按照风险等级将综合柜员制业务分为一级风险业务、二级风险业务和三级风险业务。一级风险业务属高风险业务，需限时办理，如养老保险费补缴、待遇核算等；二级和三级风险业务属一般或低风险业务，需即时办理，如个人账户信息修改、通联方式变更等。
