本报讯（李敏）近日，省统计局对我省“快递下乡”工程进行了调查。数据显示，目前，我省快递企业对农村网络布局初见成效，快递网点已经覆盖全省82%的乡镇地区，但仍存在网点经营不规范、业务量小、中转费用高、盈利能力差、服务质量低等问题。
调查显示，60.4%的快递客户是女性，45.8%的快递客户年龄在21-30岁之间，学历以初高中为主，职业主要集中在农村个体户、农村留守人员中。但快递使用频次较低，80%以上的快递客户月均使用频次在5次以下。87.2%的客户使用快递的主要用途为网上购物。
调查还显示，快递物品止步于镇，“最后一公里”成难题。68.3%的受访者认为快递物品能在5天内到达，但对于镇以外的村组，快递网点一般不提供送货上门服务，需要客户自提。此外，调查还发现存在网点布局不合理、服务质效不高、超五成企业证照不全经营不规范等情况。
