“煤炭‘寒冬’下，只有破旧立新，才能突出重围，锻造煤海劲旅！”这是澄合董矿掘一队队长焦听的口头语。
2014年8月，矿领导把一个连续五个月未完成计划任务、全队出勤率仅有52%、安全现状有四名工伤住院治疗、职工队伍人心涣散、井下设备不能正常运转、职工有令不行、有禁不止、“主将”频频更换，集众多问题于一身的“老大难”——掘一队交到他手里。面对现状，该怎么办？焦昕没有退缩，更没有怨言。
“公平公正才能出生产力”
“这个队伍人心涣散，缺乏斗志已久，必须首先保证职工们的合法利益。”焦昕语重心长地发出这样的感慨。
以前的工资分配办法有不合理的地方且执行不到位，个别“刺头”职工凌驾于制度之上，使队伍整体人心涣散。经过调研思考，焦听将地面、辅助、井下、工作面工作人员按照1：1.4：1.7的分配比例进行重新分配，制定了《掘一队工资分配管理办法》《请销假管理办法》等三项制度，细化了井下辅助和地面固定人员的固定分数，电钳工30分、岗位工25分、地面18分，加班或有超任务由值班队干签字付分。这样做，一方面增加了工资分配的可控性，公平透明的分配方式更便于职工监督；另一方面，又充分调动了职工的积极性，进一步落实了管理人员责任。他还规定，每天每班公布工分分配情况。
公平公正的全新分配制度，打消了一些职工“新官上任三把火”坚持不久的消极观念，同时也打动了人心。半个月后，职工出勤人数迅速恢复到91%左右。
“执行制度干部必须带头”
新的制度出台后，职工出勤有所回升，但不遵守制度的人依然存在，尤其是几个管理干部，想来就来，说走就走，请销假制度成为摆设。
队上副队长王某，习惯性每月总有几天有事，有时连招呼都不打，其他队干感觉不公平。“管理干部必须带头！”于是，焦昕提出干部按天计算工资，婚丧嫁娶都一样。“在制度面前人人平等，否则就不叫制度”。他是这么说的也是这么做的。焦昕从自己开刀，他奶奶去世请假四天，不拿一分钱工资。“焦队长真是说到做到，心服口服，不佩服都不行！”职工们称赞道。
2015年4月的一天，焦昕下井发现工作面现场没有使用临时点柱，事后调查，是跟班队干袁某表态顶板好，不需临时支护。调查清楚后，在第二天班前会上，焦昕对队干袁某做出严厉批评，要求在三个班前会做检查并处罚500元。他在会上再三强调，“现场管理是重点，作为队干都不管，指望谁管？如有再犯，绝不任用。”
“安全管理先管人后管事”
焦昕说：“在煤矿基层区队工作多年，不能用一种方法去管一群人，要用几种办法去管一个人，才能达到管理的最高境界。”
2014年9月，该队在22517运输巷回收设备，当时斜坡规定提放重车2辆、空车2辆。他在现场时，职工都能严格按规定进行操作。于是，他就前往另一个工作点，但在走出去500米后，他又立即杀个“回马枪”。这一枪确实“杀”出问题，当班班长樊某、职工黄某、崔某3人超挂2辆车，一钩挂了四辆车。他立即现场宣布免去樊某班长职务。上井后，又对这3人进行了严厉批评和耐心说服，3人承认违章事实，接受了每人1000元罚款并在班前会上做检查。班前会上，焦听当着职工的面承诺，这三个人一年内如没有类似违章，罚款数额全部返还。没成想，在2016年元旦全队的联欢会上，樊某三人通过自己的实际行动和良好表现领回了当初的罚款。
“要把学习当成一种习惯”随着机械化水平的提高，文化程度不高的掘进队伍已难以适应当前的形势。如何提高队伍乃至所有队干的业务素质，成为焦昕工作的重点。
在矿上“党员责任区”创建活动中，焦听协助支部书记到现场进行调查研究，组织制定“职工素质提升工程”实施方案。他白天带领党员和职工在示范区开展创建工作，晚上同支部书记一起对照工作中发现的问题及时制定整改方案。在提高队伍整体素质的同时，焦听也在努力提升自己的业务能力。为了进一步抓好设备管理促进安全生产，他下定决心学习综掘机各项技术，先后利用业余时间对照学习了《综掘机司机》等书籍，解决了4项应用中的难题。同时，他还认真学习《安全操作规程》《白国周班组安全管理法》等业务书籍，并积极用于实践，认真开展班组“自主管理”和全队“全员查隐患”活动。近两年，该队隐患整改率始终保持在100%。
“用心待人队伍才能走得远”
队伍步入了正轨，焦昕又把他的满腔热情奉献给了职工。原地面单位一职工闫某，因妻子患有严重疾病，常年就医导致家庭生活困难。于是，他便申请到掘一队工作。焦昕了解到他家的实际情况后，就将其安排在库工岗位，在多劳多得的情况下，保证了闫某的收入。后来，焦昕陪妻子在西安交大附属二院住院手术时，无意中听说附属二院有一种本院研制的药能治闫某妻子的病。于是，焦昕一次性给闫某带回了500元的药，送到闫某家中，令其感动不已。
两年里，他用激情和责任书写出一串串令人赞叹的数据：职工出勤率由原来的52%提高到96%；安全生产实现了“零”目标；生产任务、工效提高了22%；工程质量优良率实现100%。焦昕用他交出的完美答卷，正一步步以他满腔的热情，在煤炭的“寒冬”里，默默无闻地耕耘着属于自己的天地。 （雷伟）
