“如意妈妈”的生活并不如意，她的真名叫王智颖，是位住在西安南郊的尿毒症患者，有个宝贝女儿名叫“如意”，所以大家都叫她“如意妈妈”。
如意妈妈每隔一天就要进行一次血液透析。确诊一年后，丈夫离她而去。祸不单行，在一次意外中她的腿也摔伤了，从此每天只能坐轮椅出行。
面对家庭变故和病痛折磨，如意妈妈并没有放弃生活。除却治疗，如意妈妈就坐在轮椅上做发卡，在朋友圈销售，靠这微薄的收入治病，独自抚养女儿。对于生活，她充满感恩，想尽最大努力，把美丽带给所有帮助过她们、购买她发卡的好心人。
如意妈妈每周要往返医院做三次血液透析，从家到医院的距离是2.8公里。由于没有办法坐公交车，年迈的父母推着她一次次往返于家和医院，一次行程就需要40多分钟，日晒雨淋，如意妈妈心中愧疚但却十分无奈。
一个偶然的机会，神州专车西安分公司李文选经理从广播中得知了如意妈妈的遭遇，经请示总部后，神州专车决定为她出一把力，无偿解决如意妈妈每次去医院的交通问题，为她“私人定制”了一套服务方案：只要她需要去医院治疗，通过神州专车APP专属帐户进行下单，30秒之内就有专车开进她的小区，司机师傅帮助她上下车，去医院就诊。神州专车表示，将持续为如意妈妈提供专业、便捷、安全的专车服务，直至她的腿伤完全康复。
如意妈妈面对前来采访的笔者感慨万千：“感谢所有向我伸出援手的人，感谢爱，感谢生命！” 吴义 吴平 杜洪文 摄影报道
