雷钟哲
据《南方都市报》报道,近日,重庆一家公司未完成业绩的40名员工被罚众目睽睽之下生吃苦瓜,如果吃不下去还会再罚一根苦瓜。该公司负责人表示,最近天气热,员工工作效率低,通过吃苦瓜来激励员工,要想不吃苦,就得更加努力工作。
如果说吃苦瓜也是企业管理的方式,那么这种所谓的激励员工的方法,除了愚蠢还是愚蠢。为什么这么说呢?
首先,它没有激励的功能,只有羞辱的成分。员工除了感到尴尬感到难堪以外,产生不了任何正能量。反之,员工因此离心离德乃至跳槽离去,不是没有可能的事情。完成业绩困不困难?当然困难,否则不会有40名员工都完不成公司的任务。但是当年研究制造两弹一星就不困难吗?可谁听说过战胜那些困难是靠吃苦瓜、打屁股一类处罚取得的?没有。靠的就是凝聚力,靠的就是向心力,靠的就是积极性主动性。而所有这些,吃苦瓜是吃不来的。
其次,大面积员工(40名,不知道完成的有多少)完不成业绩,就该从系统上分析原因,是产品不受欢迎,还是服务不被认可,还是员工不够努力?这是一个综合因素作用的结果,其中也有企业经营战略和老总领导能力的问题,不能总在员工身上找原因。举例来说,中国马桶盖不如国外的好,消费者用脚投票,你不能怪销售员不努力。只把目光盯在员工身上,既不科学,也不合理。退一万步,就算是员工自身问题,你也要找到背后的根由,能力不够,那就培训;方法不当,那就改进。不能不分具体原因不管具体情况,一律当众吃苦瓜。懒政如斯、黔驴技穷,首先需要反思的就是领导。更何况,该公司负责人说员工工作效率低是因为最近天气热,那么,吃苦瓜能防暑降温吗?
再次,员工是企业活力的源泉,是企业利润的创造者。要让这个源泉源源不断地产生效益,必须让员工有归属感、荣誉感、成长感,自尊而体面地工作。企业和员工应该双赢,应该是利益命运共同体。遇错只打员工板子,就不利员工对企业内心的认可和深度融入,只会把自己当成一个打工者,不会把企业看作是生死相依的靠山。这种心态,无法开掘创造的活力,无法激励创新的士气。
总而言之,吃苦瓜和打屁股、跪地爬行、自掮嘴巴、闹市裸奔、下蹲暴走等等奇葩方式,不可能收到预期的效果,只是领导的臆想而已。相反,还会留下管理无能的笑柄。当年越王勾践卧薪尝胆,那是自觉自愿的选择;以资本权势逼人当众吃苦瓜,实在是乏善可陈。