本报讯(秦永毅)为打造一支业务精通、素质过硬、作风优良的酒店管理团队,近日,华山旅游集团公司邀请韩国CS培训开发院院长、酒店经营学博士朴贤正对华山国际大酒店全体员工就“职场礼仪和个人礼节、业务技巧实战”等六大板块37项内容进行为期三周的培训。这是该公司落实“打造酒店精品管理团队”计划的一部分。
近年来,华山旅游集团公司在加快建设高端酒店的同时,下大力气推进酒店管理队伍建设,通过强化酒店业务知识和技能培训、聘请高端酒店管理团队、借鉴韩国先进管理经验等方法,着力打造华山景区酒店精品管理运营队伍,提升酒店管理水平,提升服务档次,助推华山旅游业从“门票经济”向“产业经济”转变。