本报讯（通讯员 段振宇）今年4月份以来，中移铁通西安分公司管内多处光电缆和网络设备遭到恶意破坏，严重影响了正常的市场经营和日常维护工作，网络质量下降明显，用户投诉显著升高。据统计，分公司管内共发生此类案件200余起，涉及小区300多个，影响用户一万三千多户，直接造成经济损失七十余万元，在社会上产生了恶劣影响。破坏通信设施不仅侵害了广大用户的合法权益，损害了公司利益，同时对国有资产造成了严重损害。
为有效遏制此类恶性案件的再度发生，为用户提供优质的网络服务，分公司金花经营部联合社区物业、小区用户、辖区派出所等多方力量，加大日常的巡视和对重点区域进行巡查，最大限度地降低此类案件的发生。经过连续蹲点守候，员工在咸宁湾维护网格进行日常宽带维护的过程中，发现了涉嫌破坏移动通信线路的可疑人员，为避免打草惊蛇，维护人员将现场情况上报给经营部，经营部在接到报告后立即组织力量赶赴现场，在完成对可疑人员违法事实的现场视频取证后，分公司维护人员齐心协力将嫌疑人成功控制。为使案件得到进一步处理，分公司将嫌疑人连同作案工具一并移交至当地公安机关，目前公安机关已按照处理程序对2名犯罪嫌疑人进行了立案调查。
此次行动挽回经济损失2万余元，保障了近600户用户的网络使用。抓获过程中，分公司反应迅速、组织得力、措施有效，充分展现了铁通员工尽职尽责、不惧艰险的敬业精神。
